ResponsibilitiesTodas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software,
evitando así el envío a la industria y consiguiendo una reducción del TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.QualificationsExperiencia 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas.Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.Experiencia en instalaciones de hardware y software.Orientación a satisfacción de cliente.Orientación a procesos.Organización, orden, limpieza y sistemática.Habilidades comunicativas.Espíritu de servicio.Asertividad. xqbhyrx Proactividad.Job DetailsLocation: PintoService: Pro 360Department: Tienda – Personal temporalEntry level: ProfesionalesType of Employment: Tiempo CompletoWorking Hours: 40 HorasRequisition: Store EmployeeRecruiter: Moisés Rueda Rodríguez#J-18808-Ljbffr
📌 Técnico En Área De Postventa- Portal Cliente Sustitución (Pinto)
🏢 MediaMarkt España
📍 Pinto
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