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Únete a nuestro equipo como Key Account Manager Remoto y redefine la gestión de cuentas desde la comodidad de tu hogar. Nuestro cliente busca un profesional experimentado y autónomo para gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes clave a nivel nacional. Esta posición requiere una gran habilidad para la comunicación virtual, la empatía y la capacidad de entender profundamente las necesidades de nuestros socios comerciales. Trabajarás con un alto grado de independencia, centrado en ofrecer un valor excepcional y asegurar el éxito mutuo a largo plazo, contribuyendo directamente al crecimiento estratégico de la empresa sin necesidad de presencialidad.

- Gestionar de forma proactiva una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Desarrollar planes de cuenta personalizados para alcanzar los objetivos de crecimiento acordados.
- Servir como punto de contacto principal y resolver cualquier incidencia de los clientes asignados.
- Colaborar con los equipos internos (ventas, soporte, producto) para garantizar una experiencia de cliente óptima.
- Realizar presentaciones y demostraciones de producto/servicio de forma virtual.
- Experiencia sólida como Key Account Manager o en roles similares de gestión de cuentas.




- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español, con gran desenvoltura en entornos virtuales.
- Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones duraderas con clientes a alto nivel.
- Mentalidad orientada a soluciones y proactiva en la identificación de necesidades.
- Experiencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de comunicación online.
- Gran autodisciplina y habilidades de gestión del tiempo para trabajar eficazmente de forma remota.

Acerca del Puesto

Únete a nuestro equipo como Key Account Manager Remoto y redefine la gestión de cuentas desde la comodidad de tu hogar. Nuestro cliente busca un profesional experimentado y autónomo para gestionar y expandir relaciones estratégicas con clientes clave a nivel nacional. Esta posición requiere una gran habilidad para la comunicación virtual, la empatía y la capacidad de entender profundamente las necesidades de nuestros socios comerciales. Trabajarás con un alto grado de independencia, centrado en ofrecer un valor excepcional y asegurar el éxito mutuo a largo plazo, contribuyendo directamente al crecimiento estratégico de la empresa sin necesidad de presencialidad.

Responsabilidades Clave

- Gestionar de forma proactiva una cartera de clientes estratégicos, asegurando su retención y satisfacción.




- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes, proponiendo soluciones y productos que agreguen valor.
- Desarrollar y ejecutar planes de negocio para cada cuenta, alineados con los objetivos de la empresa y del cliente.
- Servir como punto de contacto principal y resolver cualquier incidencia de los clientes asignados.
- Colaborar con los equipos internos (marketing, operaciones, soporte) para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
- Realizar presentaciones de productos y propuestas comerciales adaptadas a las necesidades específicas de cada minorista.
- Mantener un conocimiento profundo del mercado retail, tendencias, competencia y comportamiento del consumidor.
- Colaborar con equipos internos (marketing, operaciones, soporte) para garantizar una experiencia de cliente óptima.

Requisitos

- Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas B2B, preferiblemente en el sector retail.
- Historial probado de éxito en el logro y superación de objetivos de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación, tanto verbal como escrita.
- Alta capacidad de organización, planificación y gestión del tiempo para trabajar de forma remota.
- Dominio de herramientas CRM y plataformas de colaboración virtual.
- Conocimiento del mercado retail en la zona de Málaga, aunque el rol sea remoto.

Beneficios

- Remuneración competitiva, bonificaciones anuales basadas en el rendimiento y potencial de ingresos ilimitado.
- Flexibilidad total para trabajar desde casa, con equipos y herramientas de vanguardia.
- Oportunidades de desarrollo profesiona

📌 Account Manager (Santiago de Compostela)
🏢 CNX
📍 Santiago de Compostela