Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista para la temporada de invierno en Sierra Nevada (Granada), que nos ayude a garantizar una atención profesional, cercana y de calidad a nuestros huéspedes.Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente, la gestión de reservas y las tareas propias de recepción, contribuyendo al correcto funcionamiento de nuestros alojamientos y ofreciendo una sobresaliente experiencia a los huéspedes durante su estancia.Principales responsabilidadesAtención presencial, telefónica y por correo electrónico a huéspedes y clientes.Gestión de check-in y check-out, garantizando una correcta recepción y salida de los huéspedes.Gestión y seguimiento de reservas, modificaciones y cancelaciones.Información y asesoramiento a los huéspedes sobre los alojamientos, servicios y actividades de la zona.Resolución de consultas, incidencias y solicitudes durante la estancia.Coordinación con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento de los alojamientos.Gestión de cobros, facturación y otras tareas administrativas propias de recepción.Actualización de la información de reservas y clientes en los sistemas de gestión.Dominio del español e inglés fluido,



tanto hablado como escrito.Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Capacidad de organización, resolución de incidencias y gestión de varias tareas simultáneamente.Perfil proactivo, responsable, resolutivo y con capacidad para trabajar en equipo.Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en Sierra Nevada durante la temporada de invierno.Valorable experiencia previa en recepción de hoteles, apartamentos turísticos o puestos similares del sector.Valorable conocimiento de programas de gestión hotelera (PMS), plataformas de reservas y herramientas ofimáticas.Valorable disponer de vehículo propio.Modalidad de trabajoLa posición es 100% presencial en Sierra Nevada (Granada) durante la temporada de invierno.Incorporación a una empresa granadina especializada en el sector de alojamientos turísticos.Oportunidad de trabajar en un entorno turístico de referencia como Sierra Nevada.Integración en un equipo profesional, dinámico y orientado a ofrecer una excelente experiencia al cliente.Oportunidad de adquirir y desarrollar experiencia en atención hotelera y gestión de alojamientos turísticos.
xqbhyrx Condiciones económicas según la experiencia y valía del candidato/a.
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📌 Recepcionista (Granada)
🏢 Bibo Suites E Hotels
📍 Granada