Der Expert Customer Billing & Invoice Operations Specialist ist verantwortlich für die korrekte regelkonforme und effiziente Durchführung von Finanz- Commercial- und Billing-Prozessen innerhalb des Cloud-Geschäfts.

Als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Bereichen wie Sales Finance Operations Delivery Partner Management und Customer Management unterstützt die Position den gesamten Order-to-Cash-(O2C)-Lifecycle stellt die Qualität und Konsistenz von Rechnungen sicher unterstützt bei kommerziellen Ausschreibungs- und Angebotsprozessen und gewährleistet die Einhaltung standardisierter Geschäftsprozesse.

Die Position verbindet fundierte Finanzkenntnisse mit umfassendem Know-how im Cloud-Geschäft operativer Governance und ausgeprägter Stakeholder-Management-Kompetenz. Darüber hinaus fungiert die Rolle als Subject Matter Expert (SME) für TSI-Governance-Frameworks Financial Steering Delivery Models und Commercial Processes.

Order-to-Cash (O2C) Financial & Billing Management

- Steuerung und Koordination von Order-to-Cash-Aktivitäten für Cloud-Produkte und -Services.
- Sicherstellung einer korrekten und termingerechten Fakturierung gemäß vertraglichen Vereinbarungen und Business Policies.
- Unterstützung und Koordination von umsatzbezogenen Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Finance Sales Service Delivery und Partner Management.
- Identifikation und Klärung von Billing-bezogenen Fehlern Abweichungen und Prozesslücken.
- Sicherstellung der Ausrichtung der Order-to-Cash-Prozesse an TSI-Governance Financial Steering und operativen Standards.

Financial Management & Billing (FMB) Invoice Handling

- Bearbeitung und Steuerung von Rechnungen innerhalb des Financial Management & Billing (FMB)-Umfelds.
- Sicherstellung dass Rechnungen korrekt vollständig und termingerecht erstellt geprüft und übermittelt werden.
- Koordination von Rechnungskorrekturen und fachlichen Klärungen mit den relevanten Stakeholdern.
- Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit der Billing-Transaktionen.
- Unterstützung bei Financial Reporting und Anforderungen an die kommerzielle Transparenz.

Invoice Consistency & Quality Assurance

- Durchführung detaillierter Prüfungen zur Sicherstellung der Qualität und Konsistenz von Rechnungen.
- Prüfung der Konsistenz zwischen Verträgen Aufträgen Verbrauchsdaten PSP-Strukturen und Billing-Ergebnissen.
- Identifikation von Abweichungen sowie Einleitung und Nachverfolgung geeigneter Korrekturmaßnahmen vor der Rechnungsstellung.
- Unterstützung bei der Einhaltung interner Kontrollen Audit-Anforderungen und Governance-Standards.
- Sicherstellung einer hohen Billing-Qualität über den gesamten Revenue Lifecycle hinweg.

Onboarding Support

- Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden Partner und interner Stakeholder in Billing- und operative Prozesse.
- Beratung und Unterstützung zu Billing-Prozessen Standards Governance-Anforderungen und Systemnutzung.
- Durchführung und Koordination von Wissenstransfers sowie Sicherstellung der operativen Einsatzbereitschaft.
- Unterstützung der Stakeholder beim Verständnis finanzieller und operativer Prozessabhängigkeiten.
- Commercial Bid Consulting
- Unterstützung von Sales- und Bid-Teams mit kommerziellem und finanziellem Know-how während der Angebotserstellung.




- Beratung zu Pricing-Strukturen Billing-Modellen partnerbezogenen kommerziellen Fragestellungen und operativer Umsetzbarkeit.
- Prüfung kommerzieller Annahmen hinsichtlich ihrer Übereinstimmung mit Standardprozessen und vorhandenen Billing-Kapazitäten.
- Mitwirkung bei der Erstellung von Kundenangeboten und Verträgen.

Beratung zu den Anforderungen von AGP Delivery Model Compliance PSP Setup TSI Offering Elements und Financial Steering Logic.

- Unterstützung bei finanziellen und kommerziellen Bewertungen während des gesamten Bid- und Approval-Lifecycles.
- Governance Financial Steering & Process Excellence
- Wahrnehmung der Rolle als Process Owner und Verfechter standardisierter operativer und finanzieller Prozesse.
- Fungieren als Subject Matter Expert für TSI-Governance Financial Steering und Commercial Process Frameworks.
- Sicherstellung der Einhaltung etablierter Governance-Frameworks Richtlinien und Best Practices.
- Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Prozessverbesserungen.
- Förderung der Prozessharmonisierung über internationale Business Units und Stakeholder hinweg.
- Unterstützung bei Audit Readiness Operational Excellence und Quality Management.
- Sicherstellung der kommerziellen und operativen Ausrichtung an den TSI Offering Elements und dem TSI Delivery Model.
- Unterstützung bei Performance-Transparenz Profitabilitätssteuerung und Revenue Assurance.

Qualifications :

Erforderliche Qualifikationen

- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre Wirtschaftsinformatik Finance oder eine vergleichbare Qualifikation.

- Mehrjährige Berufserfahrung in Billing Operations Financial Operations Invoice Management Cloud Business Management oder Commercial Operations.

- Fundierte Erfahrung mit Billing- und Invoicing-Prozessen im Cloud-Umfeld.

- Sehr gute Kenntnisse der Order-to-Cash-Prozesse und der zugehörigen Financial Governance.

- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Cloud-Anbietern Partnern und in verbrauchsabhängigen Geschäftsmodellen.

- Mehrjährige Erfahrung innerhalb der Telekom Service International (TSI) in Cloud-Service-Organisationen oder vergleichbaren internationalen Service-Umfeldern.

- Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sales Delivery Finance Operations und Partner Management.

- Sehr gute Kenntnisse der TSI-Governance-Strukturen Financial-Steering-Mechanismen und operativen Delivery-Prozesse.

Fachliche Kenntnisse

- Sehr gute Kenntnisse von Cloud-Produkten und kommerziellen Cloud-Geschäftsmodellen.

- Fundiertes Verständnis von IaaS- PaaS- und SaaS-Angeboten und deren kommerziellen Auswirkungen.

- Sehr gute Kenntnisse der TSI-Tools Governance-Frameworks und operativen Prozesse.

- Umfassende Kenntnisse in:

- AGP (Angebots- und Genehmigungsprozess)
- SalSa-Prozessen und -Tools
- PSP Setup und Projektstrukturmanagement
- TSI Delivery Model
- TSI Offering Elements

Financial Steering Logic

- Sehr gutes Verständnis von:

- Revenue Management
- Kostenallokation und Charging-Modellen




- Contribution-Margin- und Profitabilitätsmanagement

Financial Performance Steering

- Fundierte Kenntnisse der Order-to-Cash-(O2C)-Prozesse und der damit verbundenen Financial-Governance-Prozesse.

- Erfahrung in der Strukturierung kommerzieller Deals der Umsetzung von Verträgen und im Vertragslebenszyklusmanagement.

- Gute Kenntnisse der wichtigsten Cloud-Hyperscaler insbesondere:

- Microsoft Azure
- Amazon Web Services (AWS)
- Google Cloud (GCP)
- Verständnis von Cloud-Consumption-Modellen Subscription Billing und partnerbasierten Delivery-Modellen.

- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Financial Controls Invoice Validation Audit-Anforderungen und Compliance Frameworks.

- Gutes Verständnis operativer Prozesse und Organisationsstrukturen in einem internationalen Umfeld.

Persönliche Kompetenzen

- Ausgeprägte analytische und detailorientierte Arbeitsweise.

- Hervorragende Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.

- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein.

- Fähigkeit selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv mit internationalen und funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten.

- Ausgeprägte Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit.

- Hohe Belastbarkeit sowie Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Geschäftsumfeld.

- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie starke zwischenmenschliche und kollaborative Fähigkeiten.

- Sicheres und durchsetzungsstarkes Auftreten mit der Fähigkeit Governance-Anforderungen und Prozessverbesserungen aktiv voranzutreiben.

- Fähigkeit kommerzielle Anforderungen mit operativer Umsetzbarkeit und finanziellen Zielsetzungen in Einklang zu bringen.

- Ausgeprägte Beratungskompetenz und Fähigkeit Management und Business Stakeholder fachlich fundiert zu beraten.

Sprachen & Mobilität

- Deutsch und Englisch auf mindestens C1-Niveau sowohl schriftlich als auch mündlich.

- Bereitschaft zu internationaler Zusammenarbeit und sofern erforderlich entsprechender Reisetätigkeit.

Additional Information :

Was bieten wir Ihnen an

Arbeitsumfeld & Flexibilität

- Internationales dynamisches und kollaboratives Umfeld.
- T-Social: soziale Initiativen (Sport Gemeinschaft Gesundheit ...).
- Hybrides Arbeitsmodell (remote/vor Ort).
- Versátil Arbeitszeiten. Wachstum und Entwicklung Maßgeschneidertes Training: Zugang zu Coursera um zu lernen was immer Sie möchten wann immer Sie möchten.
- Wöchentliche Sprachkurse (Englisch & Deutsch).
- Internationale Mentoring-Sitzungen und Erfahrungstage. Vergütung & Leistungen Flexibler Vergütungsplan (Krankenversicherung Essensgutscheine Kinderbetreuung Transport).
- Telemedizin. Lebens- und Unfallversicherung.
- Sozialfonds. Wohlbefinden und Freizeit
- Z6 Arbeitstage Urlaub pro Jahr.
- Kostenloser Zugang zu Fachdienstleistungen (medizinisch rechtlich wellness).
- 100 % Gehaltsdeckung während des Krankenstands. Und viele weitere Vorteile Teil von T-Systems zu sein!

Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen zögern Sie nicht uns Ihren Lebenslauf zu schicken!

Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch. Werden Sie Teil unseres Teams! T-Systems Iberia verarbeitet nur die Lebensläufe von Kandidaten die die für jedes Angebot festgelegten Anforderungen erfüllen.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

📌 Billing Operations Expert – T Cloud Public – German-Speaking (mfd) (Granada)
🏢 T-Systems Iberia
📍 Granada