Somos una multinacional francesa presente en más de 30 países y referente en servicios circulares para empresas. Ayudamos a nuestros clientes a centrarse en su negocio garantizando higiene, bienestar y protección, mientras contribuimos activamente a reducir su huella medioambiental.Tu misiónBuscamos un/a Ejecutivo/a Postventa | Customer Success Executive que se convierta en el referente de nuestros clientes y contribuya a garantizar una experiencia excelente durante todo su ciclo de servicio.Serás una pieza clave para fortalecer la fidelización, detectar nuevas oportunidades de negocio y asegurar que nuestros clientes reciben el mejor servicio posible. ¿Gestionar y dar seguimiento a una cartera de clientes.Analizar indicadores y proponer acciones para mejorar la satisfacción del cliente.Colaborar estrechamente con Operaciones, Producción, Logística y Comercial.Contribuir al desarrollo y fidelización de la cartera de clientes. ¿Experiencia mínima de 4-5 años en atención al cliente, postventa,



customer success o gestión de cuentas.Valorable experiencia en empresas de servicios o entornos industriales.Orientación al cliente y a resultados.Capacidad de organización y gestión de prioridades.Manejo de CRM y herramientas digitales.Incorporarte a una compañía multinacional líder y en constante crecimiento.Plan de acogida y formación para conocer el negocio y nuestros servicios.Incentivos sociales y programas de bienestar.ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad.ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua.ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres.En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones. #

📌 Account Manager Postventa (Barcelona)
🏢 Elis
📍 Barcelona