es una marca líder en Europa especializada en la venta online de mobiliario de diseño y decoración. En pleno crecimiento internacional, buscamos incorporar a nuestro equipo de Málaga un/aAsistente Comercial y Postventapara los mercados español y alemán.Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Si te gusta el trato con el cliente, disfrutas trabajando en un contexto internacional y buscas un proyecto estable, ¡queremos conocerte!Tu misiónSerás el principal punto de contacto para nuestros clientes en los mercados español y alemán, ofreciéndoles un servicio de calidad y acompañándolos durante todo el proceso de compra y postventa.Tus responsabilidadesAsesoramiento comercial:Atender a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico para informar sobre nuestros productos, resolver sus dudas y acompañarlos durante el proceso de compra.Gestión postventa:Tramitar cambios, devoluciones e incidencias,
realizando el seguimiento de los pedidos y resolviendo cada situación de forma ágil y profesional.Gestión administrativa:Registrar y gestionar cada caso, colaborando con los diferentes departamentos para garantizar la mejor experiencia al cliente.Perfil buscadoBilingüe español / alemán (imprescindible)Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.Buen manejo de herramientas informáticas.Se valorará experiencia en atención al cliente, comercio electrónico o postventa, aunque no es imprescindible.Condiciones:Contrato indefinidoHorarioLunes a jueves:de09:00 a 18:00viernes:de09:00 a 17:00.Salario:1.600 € brutos al mes.Ubicación: trabajo presencial en nuestras oficinas de MálagaIncorporación a una empresa internacional, dinámica y en constante crecimiento. xqbhyrx Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral.