En Monlau seguimos creciendo y, con motivo de la apertura de nuestro nuevo centro de Formación Profesional en Madrid, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial de Admisiones que formará parte del equipo de Marketing y tendrá un papel fundamental en la captación y atención de futuros alumnos y familias.

Buscamos, ante todo, una persona con perfil comercial, muy orientada al trato con las personas, capaz de transmitir nuestro proyecto educativo, generar confianza y acompañar a alumnos y familias desde el primer contacto hasta la matriculación.

No buscamos únicamente un perfil administrativo: queremos a alguien con iniciativa, capacidad de comunicación y orientación comercial, que disfrute explicando un proyecto, realizando una visita por el centro y haciendo seguimiento de cada oportunidad.

¿Cuál será tu misión?

Ser uno de los principales puntos de contacto de los futuros alumnos y sus familias con Monlau, ofreciendo una atención cercana y profesional y realizando un seguimiento comercial activo de las solicitudes de información hasta su conversión en matrícula.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Captación y atención comercial

Atender solicitudes de información de potenciales alumnos y familias por teléfono, correo electrónico y otros canales de contacto.

Contactar y realizar seguimiento de las personas interesadas en nuestra oferta formativa.

Detectar las necesidades del futuro alumno y orientarle hacia el ciclo formativo más adecuado.

Presentar de manera clara y atractiva la propuesta educativa y diferencial de Monlau.

Realizar seguimiento comercial de las oportunidades hasta la matriculación.

Recuperar contactos interesados y realizar acciones de seguimiento sobre potenciales alumnos que todavía no hayan tomado una decisión.

Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de captación y matriculación del centro.

Atención a familias y visitas al centro

Recibir presencialmente a potenciales alumnos y familias.





Realizar visitas guiadas por el centro, explicando las instalaciones, metodología, oferta formativa y funcionamiento de Monlau.

Generar una experiencia cercana y profesional desde el primer contacto.

Participar en jornadas de puertas abiertas, sesiones informativas, ferias educativas y otros eventos de captación.

Resolver dudas relacionadas con el proceso de admisión y matriculación o derivarlas al área correspondiente cuando sea necesario.

Seguimiento y gestión administrativa

Registrar y mantener actualizada la información de los potenciales alumnos en el CRM.

Gestionar correctamente las diferentes fases del proceso comercial.

Realizar tareas administrativas vinculadas al proceso de información, admisión y matriculación.

Elaborar seguimientos básicos de actividad comercial y evolución de los contactos.

Coordinarse con los diferentes departamentos del centro para garantizar una correcta atención al futuro alumno.

El conocimiento y experiencia con herramientas CRM será importante para desarrollar el puesto, aunque no buscamos un perfil especialista en CRM, sino una persona que sepa utilizarlo como herramienta para organizar y realizar un buen seguimiento comercial.

Apoyo a Marketing y comunicación

Colaborar con el departamento de Marketing en acciones de promoción y captación del centro.

Apoyar puntualmente en la creación de contenidos sencillos del día a día del centro.

Realizar fotografías o pequeños contenidos visuales de actividades, instalaciones o eventos para facilitar su difusión en los diferentes canales de comunicación.

Colaborar en eventos, jornadas y acciones promocionales.

No es necesario ser fotógrafo/a ni especialista en comunicación, pero sí valoraremos que sea una persona con cierta sensibilidad visual y facilidad para realizar fotografías atractivas y naturales.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia previa en atención comercial, captación de clientes, admisiones, ventas o atención al público.

Muy buenas habilidades de comunicación y f

📌 Comercial de admisiones (Leganés)
🏢 Monlau Corporate
📍 Leganés