Ofertas de Consultor Técnico en Bpm Appian en ...Ingeniero de Soporte Técnico Remoto (Redes y Conectividad) Nuestro cliente, una firma líder en soluciones de conectividad avanzada, está en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico Remoto especializado en redes y conectividad para unirse a su equipo integral.

Desde tu domicilio, proporcionarás asistencia técnica experta a una clientela corporativa, ayudando a diagnosticar y resolver problemas complejos de infraestructura de red, VPNs y sistemas de comunicación.

Este puesto requiere una profunda comprensión de los protocolos de red, una gran capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación para un entorno de trabajo remoto y colaborativo, trabajando para mantener la máxima eficiencia de las operaciones de nuestros clientes.Brindar soporte técnico avanzado a clientes empresariales sobre redes, conectividad e infraestructura IT.Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con routers, switches, firewalls y VPNs .

Realizar análisis de rendimiento de red y optimizaciones para garantizar la máxima eficiencia.Documentar detalladamente las incidencias, las acciones correctivas y las soluciones aplicadas en el sistema de ticketing .

Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería de red para escalar y resolver problemas críticos.Crear y mantener documentación técnica, guías de usuario y bases de conocimiento para el soporte.Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o campo técnico relacionado.Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico de redes y sistemas de conectividad .





Profundo conocimiento de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP), configuraciones de routers/switches y seguridad de red .

Experiencia con herramientas de monitorización y diagnóstico de redes.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de forma clara.Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y priorizar tareas en un entorno remoto .

Sobre el Puesto Nuestro cliente, una firma líder en soluciones de conectividad avanzada, está en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico Remoto especializado en redes y conectividad para unirse a su equipo global.

Desde tu domicilio, proporcionarás asistencia técnica experta a una clientela corporativa, ayudando a diagnosticar y resolver problemas complejos de infraestructura de red, VPNs y sistemas de comunicación.

Este puesto requiere una profunda comprensión de los protocolos de red, una gran capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación para un entorno de trabajo remoto y participativo, trabajando para mantener la máxima eficiencia de las operaciones de nuestros clientes.Responsabilidades Principal Brindar soporte técnico avanzado a clientes empresariales sobre redes,



conectividad e infraestructura IT.Diagnosticar y resolver problemas complejos relacionados con routers, switches, firewalls y VPNs .

Realizar análisis de rendimiento de red y optimizaciones para garantizar la máxima eficiencia.Documentar detalladamente las incidencias, las acciones correctivas y las soluciones aplicadas en el sistema de ticketing .

Colaborar estrechamente con los equipos de ingeniería de red para escalar y resolver problemas críticos.Crear y mantener documentación técnica, guías de usuario y bases de conocimiento para el soporte.Requisitos Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o campo técnico relacionado.Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico de redes y sistemas de conectividad .

Profundo conocimiento de protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP), configuraciones de routers/switches y seguridad de red .

Experiencia con herramientas de monitorización y diagnóstico de redes.Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de forma clara.Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y priorizar tareas en un entorno remoto .

Beneficios Salario competitivo y beneficios adicionales acordes a la experiencia.Oportunidad de trabajo 100% remoto con flexibilidad horaria.Acceso a formación continua y certificaciones en tecnologías de red.Posibilidad de impactar directamente en la infraestructura de importantes empresas.Un entorno de trabajo innovador y un equipo profesional altamente cualificado.

📌 Consultor Técnico En Bpm Appian (Málaga)
🏢 Banco Santander
📍 Málaga