¿Te apasiona la atención al cliente y la coordinación de procesos? ¿Buscas un proyecto estable en una empresa en crecimiento?

En Marlex estamos colaborando con una consolidada empresa del sector packaging ubicada en Sant Cugat, que busca incorporar un/a Customer Service para reforzar su equipo. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con interlocución constante con clientes y proveedores, y quieres formar parte de un proyecto con recorrido profesional, esta puede ser tu oportunidad.

Tus principales responsabilidades serán:Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de clientes. Coordinar entregas y controlar los plazos de suministro. Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores y partners.

Gestionar incidencias y proponer soluciones eficaces para garantizar la satisfacción del cliente. Dar soporte y atención a los clientes, ofreciendo un servicio de calidad. Realizar tareas administrativas vinculadas al área comercial y de facturación.

Coordinarse con los diferentes departamentos internos para asegurar el correcto desarrollo de los procesos. ¿Qué te ofrece la empresa?Incorporación a una empresa familiar en pleno crecimiento y expansión. Excelente ambiente de trabajo, cercano,



colaborativo y basado en la confianza.

Proyecto sólido y estable con perspectivas de futuro. Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. Posibilidad de asumir nuevas responsabilidades y evolucionar dentro de la organización.

Horario de lunes a viernes de 08:30 h a 17:00 h, con pausa para comer. Jornada intensiva durante el mes de agosto, finalizando a las 15:00 h. Si tienes esto, ¡este es tu proyecto!Experiencia previa en posiciones de Customer Service, Administración Comercial o similares.

Valorable experiencia en entornos industriales y/o B2B. Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito. Conocimientos básicos de francés y motivación para seguir desarrollándolo. Capacidad organizativa y de seguimiento de tareas hasta su resolución.

Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

Habilidades para coordinar diferentes interlocutores y trabajar en equipo. Actitud positiva, iniciativa y ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si buscas una oportunidad donde aportar valor, asumir responsabilidades y crecer dentro de una empresa con un proyecto ambicioso, ¡queremos conocerte!

📌 Customer Service (San Cugat del Vallés)
🏢 Paul Marlex
📍 San Cugat del Vallés