¿Te apasiona la atención al cliente y sabes cómo convertir una incidencia en una solución?¡Esta oportunidad puede ser para ti! En EULEN Flexiplán, división de Soluciones de Empleo del Grupo EULEN, buscamos un/a CUSTOMER SERVICE para incorporarse a una importante empresa del sector logístico y transporte. Buscamos una persona dinámica, resolutiva y con orientación al cliente, que disfrute ofreciendo soluciones y garantizando una excelente experiencia de servicio.
¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?Serás una pieza clave en la atención y satisfacción de los clientes, asegurando que cada consulta o incidencia tenga una respuesta rápida y eficaz.
Entre tus principales responsabilidades estarán: Atención al cliente: gestión de consultas y solicitudes a través de teléfono y correo electrónico.
Gestión de incidencias: registro, seguimiento y resolución de reclamaciones e incidencias en el sistema informático.
Seguimiento de expediciones:
control de envíos y resolución de incidencias relacionadas con el transporte y la distribución.
Fidelización y satisfacción: atención personalizada y seguimiento de clientes para ofrecer un servicio de calidad.
Coordinación interna: comunicación con diferentes departamentos y delegaciones para agilizar las gestiones y encontrar soluciones.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?¡Una oportunidad para impulsar tu trayectoria profesional! Contrato inicial de 6 meses, con posibilidades reales de incorporación a la plantilla de la empresa. Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h, con una hora para comer. ¡Disfruta de los fines de semana libres! Salario de 2.328,84 brutos mensuales. Incorporación a una importante compañía del sector logístico y transporte. Un entorno cualificado y dinámico donde podrás aportar tu experiencia y seguir creciendo
📌 Customer service - (Sector Logístico) (Barcelona)
🏢 Eulen Flexiplan
📍 Barcelona
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.