Customer Success Specialist (Toledo)

Customer Success Specialist (Toledo)

04 nov
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Carreras Grupo Logistico
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Toledo

04 nov

Carreras Grupo Logistico

Toledo

Grupo Carreras , fundada en *, es una empresa aragonesa líder en logística, de referencia en Europa.

En la actualidad ofrece todos los servicios propios del sector: transporte nacional e internacional, multimodal, almacenaje, distribución, manipulación, co-packing, paletería y consultoría logística.

Ahora mismo nos encontramos en búsqueda de un/a Customer Success Specialist en nuestra delegación de Seseña, Toledo , que se responsabilice de la gestión de clientes principal, detectando nuevas oportunidades de crecimiento y asegurando un servicio de calidad.

¿De qué te encargarás?

Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes clave.

Identificar las necesidades y expectativas de los clientes y ofrecer soluciones adecuadas.

Negociar contratos y acuerdos comerciales con los clientes clave.

Supervisar la ejecución de los contratos y asegurar el cumplimiento de los términos acordados.

Colaborar con otros departamentos para garantizar la entrega de servicios de alta calidad.





Realizar seguimiento y análisis de las cuentas clave para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

Elaborar y presentar informes de gestión de cuentas a la dirección.

Participar en la planificación estratégica del departamento comercial.

Representar a la empresa en reuniones y eventos con clientes clave.

Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y la competencia.

Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas, preferiblemente en el sector logística y transporte.

Capacidades de comunicación, negociación y orientación a resultados/objetivos.

Nivel alto de Excel Inglés fluido mínimo B2/C1 para la comunicación con clientes internacionales Contrato Indefinido Horario de 8.00h a **h de Lunes a Viernes Retribución dividida en salario fijo + bonus anual en base a objetivos

📌 Customer Success Specialist (Toledo)
🏢 Carreras Grupo Logistico
📍 Toledo

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