Requisitos mínimos ¿Qué buscamos en ti?

Grado en Turismo/Dirección Hotelera/ADE.

Máster en Dirección Hotelera.

Experiencia previa de al menos 5 años en puestos de subdirección en productos 5*.

Imprescindible disponer de un alto nivel de alemán e inglés.

Se valorará positivamente conocimientos en francés y en otros idiomas.

Buen liderazgo, y trabajo en equipo Clara orientación al cliente y habilidades comunicativas.

Descripción Universal Grand León & Spa representa una de las evoluciones más significativas y ambiciosas para Universal Beach Hotels.

Recientemente reformado, este hotel de 5* redefine el concepto de exclusividad y sofisticación tomando la base de un estilo natural y mediterráneo Ubicación inmejorable en la Colonia de Sant Jordi, frente al mar y muy cerca de la playa de Es Trenc.

Buscamos incorporar a un profesional con ganas de crecer profesionalmente que quiera unirse a nuestro equipo de Dirección de Universal Beach Hotels.

Como parte de la Dirección de hotel tus roles principales serán: Consecución de los objetivos de satisfacción de los clientes del hotel, establecidos previamente por la Dirección General.

Gestión de las incidencias.

Gestionar, supervisar y controlar los procesos operativos clave: Recepción, Comedor, Bar, Cocina,



Servicios Técnicos, pisos, animación, SPA y economato.

Responsable de garantizar la calidad del servicio según los estándares 5* establecidos por la compañía Universal Beach Hotels.

Liderar el equipo humano del hotel.

Plan de formación.

Mejora continua del clima laboral del hotel y evaluación por competencias del equipo.

Cumplimiento del Presupuesto económico del hotel.

Velar en todo momento por el mantenimiento correcto de las instalaciones del hotel.

Asegurar el cumplimiento de objetivos y metas establecidos en cada una de las áreas del hotel.

Gestión de la prevención de riesgos laborales.

Planificación de prevención, Informe de incidencias, etc.

En ausencia del General Manager, liderará y gestionará todas las actividades operativas que se desarrollan en el Hotel, supervisando la labor de los diferentes departamentos y motivando a los equipos de los mismos.

¿Qué ofrecemos?

Salario y ventajas competitivos, acorde a la experiencia del candidato/a.

Plan de carrera.

Crecimiento profesional rápido y competitivo.

Formación específica en producto y servicios 5*.

Descuentos promocionales en estancias dentro de hoteles del Grupo.

📌 Deputy General Manager 5 En Ses Salines (Islas Baleares)
🏢 UNIVERSAL BEACH HOTELS
📍 Islas Baleares