04 nov
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Triangle Talent
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Barcelona
04 nov
Triangle Talent
Barcelona
Nuestro cliente, compañía referente del sector automoción , busca incorporar un/a Director/a de Posventa para liderar y desarrollar su área de Posventa en Barcelona.
Buscamos un perfil con visión de negocio y capacidad de liderazgo, que combine la gestión estratégica con una marcada orientación al terreno y a la operación.
La posición tendrá responsabilidad sobre la actividad de Posventa de varios centros, liderando equipos y asegurando la eficiencia, rentabilidad y calidad del servicio.
¿Cuál será tu misión?
Como Director/a de Posventa , serás responsable de la gestión integral del área, coordinando la actividad de diferentes instalaciones y asegurando el correcto funcionamiento de las distintas áreas de Posventa: taller, recepción, mecánica, carrocería y recambios.
Trabajarás de forma cercana con los equipos y mandos intermedios, aportando visión de negocio, capacidad analítica y liderazgo para impulsar la mejora continua y el desarrollo de la actividad.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Liderar, desarrollar y motivar los equipos de Posventa de los diferentes centros.
Gestionar de forma integral la actividad de Posventa, asegurando el correcto funcionamiento de las distintas áreas.
Analizar los resultados económicos y operativos y definir planes de acción orientados a la rentabilidad y eficiencia.
Asegurar el cumplimiento de los principales KPIs y objetivos de negocio.
Identificar oportunidades de mejora y crecimiento de la actividad de Posventa.
Impulsar acciones orientadas a la captación, satisfacción y fidelización de clientes.
Supervisar la productividad y eficiencia de los talleres.
Coordinar y desarrollar a los responsables y mandos intermedios de los distintos centros.
Impulsar la formación, desarrollo y certificación de los equipos.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, estándares y políticas de la compañía.
Velar por el cumplimiento de las normativas de PRL, Compliance y Código Ético.
Mantener una presencia cercana en los centros, combinando la gestión estratégica y analítica con una fuerte orientación al terreno.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación estable a una compañía consolidada del sector automoción.
Una posición de responsabilidad con impacto directo sobre el negocio de Posventa.
Gestión de un entorno multicentro y de equipos de aproximadamente 100 personas .
Desarrollo y proyección profesional.
Salario fijo **k) variable de hasta el 30% , en función de experiencia y adecuación al puesto.
Vehículo de empresa.
Tarjeta/ayuda de combustible.
Seguro médico.
Seguro de vida.
Posibilidad de acceder a beneficios adicionales mediante retribución adaptable.
Ubicación principal: Barcelona – Zona Franca , con responsabilidad sobre diferentes centros de la compañía.
Si tienes experiencia liderando operaciones de Posventa y buscas asumir un reto de dirección con responsabilidad sobre equipos, negocio y diferentes centros de trabajo , nos gustaría conocer tu trayectoria.
Confidencialidad garantizada durante todo el proceso de selección.
Requisitos: ¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con experiencia consolidada en dirección o gestión de Posventa dentro del sector automoción , acostumbrada a trabajar con equipos y a gestionar operaciones de cierto volumen y complejidad.
Será especialmente valorable: Experiencia de aproximadamente 3-4 años en posiciones de responsabilidad dentro de Posventa .
Experiencia gestionando equipos y negocio.
Experiencia en entornos con varios centros o instalaciones .
Conocimiento de las diferentes áreas de Posventa: taller, mecánica, carrocería, recepción y/o recambios.
Capacidad para trabajar tanto desde una perspectiva estratégica y de gestión como desde una orientación muy próxima a la operación.
Visión de negocio y orientación a resultados.
Capacidad analítica y de toma de decisiones.
Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
Autonomía, flexibilidad y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.
📌 Director De Posventa/ Zona Franca Barcelona
🏢 Triangle Talent
📍 Barcelona