En Grupo Cacaolat tenemos el propósito de llenar de diversión y felicidad el día a día de nuestras familias, dándoles lo que más les gusta mientras cuidamos también de su alimentación. Y hay algo muy único, muy nuestro, que muestra esta felicidad y diversión… y es que cuando una a cosa está tan buena marca y deja bigote. ¿Qué nos hace simplemente irresistibles? Nuestra autenticidad nos hace crecer.

Ser inimitables nos hace excepcionales. ¡Únete a Nuestro Equipo como Export Customer Service Agent! Estamos buscando una figura que brinda unservicio integral a las cuentas de clientes asignadas, colaborando activamente con ellos y con el departamento comercialpara alcanzar nuevos acuerdos o mejorar los ya existentes.

Gestión de los pedidos internacionales: entrada de los pedidos en SAP, crear las facturas proformas y enviarlas a los clientes, una vez aprobadas por exportación. Gestión de la documentación necesaria para la expedición del pedido (certificados de la cámara de comercio, Cexgam, aduanas…etc). Archivar y mantener al día toda la documentación referente a los pedidos en las carpetas correspondientes de cada cliente.

Gestión de cualquier otro proceso que esté relacionado con los pedidos y que involucre a las administraciones públicas (certificados y permisos especiales). Confirmar y comunicar a los clientes (forwarders),



fechas de carga y los datos para la recogida. Enviar la documentación para el despacho de las mercancías.

Control de las salidas de los pedidos. Qué necesitas para unirte al equipo?

Formación en Comercio Internacional, Logística, Administración o similar.

Experiencia previa en un puesto similar (mínimo 2 años).

Conocimientos específicos: Paquete Office/SAP (R/3, BW). Nivel alto de inglés (oral y escrito). Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo. ¿Oportunidades de crecimiento profesional.

En Grupo

Cacaolat trabajamos día a día para seguir construyendo una compañía Diversa, Inclusiva y comprometida con la Igualdad de Oportunidades. Por ese motivo, garantizamos que evaluaremos todas las candidaturas de manera justa y sin discriminación por motivos de sexo, género, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, nacionalidad o edad. Estamos orgullosxs de contar con un equipo unido, motivado y movido por la ilusión de seguir de pintando sonrisas de leche y cacao.

Estamos buscando una persona que viva nuestros valores con la misma pasión con la que lo hacemos nosotros, una persona auténtica, inimitable, irresistible y que lleve el buen rollo en su ADN. Si eres una persona apasionada por la exportación, ¡te estamos esperando! #

📌 Export Customer Service Agent (Santa Coloma de Gramanet)
🏢 Cacaolat
📍 Santa Coloma de Gramanet