La persona ideal debería tener experiencia de al menos 2 años, gestionando y asignando conductores a servicios de tipo discrecional, valorándose experiencia en transporte intermodal (contenedor marítimo).

Misión: Garantizar la máxima eficiencia de la flota, cumpliendo los estándares de calidad del grupo y la normativa exigible, ofreciendo el mejor servicio al cliente, actuando con equidad con el equipo y fomentando la comunicación y satisfacción interna.

Funciones principales: 1.

- Planificar y programar la distribución de cargas, asignando vehículos y conductores y estableciendo las rutas 2.
- Supervisar la calidad de los servicios, documentación y las incidencias. 3.
- Mantener una comunicación fluida y dar servicio a los conductores. 4.
- Generar las órdenes de trabajo, con toda la información que se precisa. 5.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes, informando de cualquier incidencia de manera proactiva, así como resolviendo y atendiendo cualquier información. 6.
- Trabajo en equipo y polivalencia con resto de puestos del departamento de tráfico, de acuerdo con la dirección de operaciones 7. Participar en el desarrollo de la empresa,



trabajando en equipo en su área y coordinándose con el resto de los departamentos de la compañía.

Especificaciones/Requisitos

Titulación de Formación Profesional de Grado Superior o equivalente.

Conocimientos de transporte, logística y atención al cliente.

Usuario avanzado de Microsoft Office.

Manejo habitual de herramientas informáticas de gestión.

Experiencia profesional mínima de 2 años en puesto similar Valorable experiencia en transporte intermodal (contenedor).

Competencias personales principales: Planificación y organización, Trabajo en equipo y cooperación, Comunicación interpersonal, Pensamiento analítico, Adaptación y flexibilidad, Gestión del estrés y Autocontrol, Orientación al servicio y a los resultados.

Se ofrece • Incorporación en empresa con entorno laboral competente, abierto y de confianza.

- Formación continua en la empresa • Puesto integrado oficina de tráfico y operaciones .
- Trabajo presencial en Alicante (España) • Jornada completa (lunes-viernes) • Salario bruto anual entre 20000 y 24000 bruto anual, según trayectoria y experiencia,

📌 Gestor/a de tráfico de logística (Alicante (Alacant))
🏢 Grupo FTM
📍 Alicante (Alacant)