Gestor/a Servicios IT InfraestructurasEn serem estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Servicios IT - Infraestructuras y Comunicaciones.Descripción:Proporcionar servicios de gestión, coordinación y soporte dentro del ámbito de las infraestructuras y comunicaciones TI, asegurando la correcta ejecución de proyectos, la continuidad de los servicios y la alineación con los objetivos del cliente.Gestión dentro del ámbito de las comunicaciones: Gestión o soporte en proyectos, gestión de servicios, gestión de peticiones, gestión de proveedores.Servicio de soporte a la operativa de servicios, gestionando a los proveedores, el cumplimiento de los ANS y calidad del servicio prestado por estos.Las funciones previstas para el perfil son tareas de gestión dentro del ámbito de las comunicaciones que pueden incluir:

- Gestión o soporte en proyectos,- Gestión de servicios- Gestión de peticiones- Gestión y/o coordinación de proveedoresSe requiere:




- Titulación universitaria o ciclo formativo de grado superior de la rama de informática o comunicaciones- Acreditar más de 4 años de experiencia en gestión de servicios/proyectos TIC- Experiencia mínima de 2 años en Infraestructuras y Comunicaciones.
- Experiencia en gestión en infraestructuras TI- Conocimientos sobre:
- Infraestructura de red de comunicaciones - Dispositivos de red de comunicaciones - Despliegue de infraestructuras de comunicaciones- Capacidad de relación con cliente y personas principal en la organización- Experiencia en herramientas ofimáticas: Excel, Word- Análisis de riesgos- Autonomía y organización- Nivel C de Catalán y Nivel B1 de InglésSe valora:
- Experiencia en gestión de proveedores- Certificaciones en el ámbito de las comunicaciones: CCNA, CCST, Fortinet...
- Certificaciones en metodologías: ITIL, Prince 2, PMP, Scrum, Agile- Conocimientos sobre Cloud o certificaciones en Cloud: AZ-900, AWS Cloud Practitioner, Google Cloud Certified- Certificación nivel C1 catalánTrabajo remoto : 50 // Ubicación: BarcelonaHorario oficina: 9-18h SLA, ITIL,

📌 Gestor/A Servicios It Infraestructuras, Hibrido (Barcelona)
🏢 SEREM
📍 Barcelona