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For further information, please consult our Cookie Policy.#Creative Project Manager page is loaded## Creative Project ManagerCandidatar-selocations: Madridtime type: Tempo Integralposted on: Publicado hojejob requisition id: Req1586699Creative Project ManagerCountry: Espanha
COMIENZA AQUÍ
Santander ( ) está evolucionando de
una marca general de alto impacto
a una
organización impulsada por la tecnología
, y nuestra gente está en el centro de este viaje.
Juntos
, estamos impulsando una
transformación centrada en el cliente
que valora el pensamiento audaz
, la innovación
y el
coraje para desafiar lo
que es posible.Esto es más que un cambio estratégico.
Es una oportunidad para que los profesionales motivados crezcan, aprendan y marquen una diferencia real
.Nuestra misión es contribuir a ayudar a más
personas y empresas a prosperar
.

Adoptamos una sólida cultura de riesgo y se espera que todos nuestros profesionales en todos los niveles adopten un enfoque proactivo y responsable hacia la gestión de riesgos.
LA DIFERENCIA QUE MARCAS
MK Santander España
está buscando un
Creative Project Manager
basado en
Madrid, España.
Como
Creative Project Manager
tu misión será coordinar, priorizar y dar visibilidad a los proyectos creativos vinculados a CRM, customer engagement y comunicaciones personalizadas a clientes, asegurando timings, SLAs,



calidad creativa y una evolución hacia flujos más eficientes, automatizados y escalables mediante IA.Estamos
dando forma a la forma en que trabajamos
a través de la innovación, la tecnología de vanguardia, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

Para tener éxito en este rol, será responsable de:
* Coordinar el flujo de proyectos creativos vinculados a campañas CRM, journeys, comunicaciones segmentadas y acciones de engagement.
* Gestionar la entrada de briefs, asignación de tareas, seguimiento de entregables, revisiones y aprobaciones.
* Asegurar que cada proyecto cuenta con objetivos, responsables, fechas, assets y criterios de medición claros.
* Priorizar la demanda según impacto de negocio, urgencia, complejidad y disponibilidad, velando por el cumplimiento de SLAs y timings.
* Anticipar bloqueos, riesgos o desviaciones que puedan afectar a la entrega y mantener visibilidad sobre dependencias y estado de cada proyecto.
* Asegurar un alto estándar creativo, de tono, consistencia visual y alineación con marca en todas las comunicaciones CRM.
* Actuar como punto de conexión entre estrategia, creatividad, Marketing Relacional, data, negocio y partners externos para asegurar una experiencia de cliente consistente.
* Identificar oportunidades de mejora, plantillas, checklists,



workflows y automatizaciones que aumenten la eficiencia y escalabilidad del área mediante IA.
LO QUE APORTARÁS
Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.

Cada individuo aporta perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.

Estamos
permitiendo que los equipos vayan más allá
al valorar quiénes son y potenciar lo que aportan.Los siguientes requisitos representan el conocimiento, las habilidades y las destrezas esenciales para el éxito en este puesto.

Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.
Experiencia profesional
* Experiencia en project management, traffic creative management, account manager, marketing operations, campaign management o roles similares.

(Obligatorio)
* Experiencia coordinando proyectos creativos y campañas digitales con comunicaciones a clientes, CRM o iniciativas de customer engagement.

(Obligatorio)
* Experiencia gestionando múltiples proyectos, prioridades y stakeholders en paralelo en entornos de alta demanda.

(Obligatorio)
* Experiencia en departamentos creativos de CRM, marketing relacional, ecommerce, retail, banca, telco, travel, seguros, subscription business o agencias digitales.

(Preferido)
* Experiencia con comunicaciones hiperpersonalizadas, automatización de journeys o campañas omnicanal.

(Preferido)
Educación
* Formación universitaria o equivalente en Marketing, Comunicación, Publicidad, ADE, Project Management o áreas afines.

(Obligatorio)
Idiomas
* Inglés profesional para coordinación con equipos, partners o herramientas globales.

(Preferido)
Habilidades duras
* Gestión de proyectos y tráfico creativo:

📌 Creative Project Manager (Madrid)
🏢 Banco Santander
📍 Madrid