Gestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21hFormación inicial y remunerada.
Funciones PrincipalesGestionar las llamadas entrantes y realizar llamadas asignadas diariamente (emisión de llamadas o comunicación de condiciones de contratación)Verificación de los datos del cliente y reproducir la RGPD.
Realizan llamadas para la comunicación de condiciones de contratación o de valoraciones médicas, obtención de documentación para tramitación de un sinestro (revisar la solvencia/liquidez), seguimiento de servicio, según la asignación.
Mantenerse actualizado sobre modificaciones en operativas y protocolos.
Qué OfrecemosContrato TEMPORAL.
Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes horario de mañanas 9-15h o de tardes 15-21hFormación inicial y remunerada.
Requisitos mínimosCursando grado universitario.
Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán.
Valorable experiencia en centros de atención al cliente (call center)Conocimientos de ofimática (paquete office). xqbhyrx Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.#J-18808-Ljbffr
📌 Cust Serv Agent RA (Barcelona)
🏢 Teladoc Health
📍 Barcelona
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