En SG Tech buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT L1 para dar cobertura durante el periodo de vacaciones de uno de nuestros clientes, ubicado en Coslada, Madrid.
Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta

descripción del puesto
, no demore su solicitud.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto para los usuarios, atendiendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo y ofreciendo un soporte cercano, ágil y resolutivo.¿Cuáles serán tus funciones?Atención y resolución de incidencias de primer nivel.
Soporte a usuarios de forma presencial.
Gestión y seguimiento de tickets.
Resolución de problemas básicos de hardware, software y periféricos.
Configuración de equipos, impresoras, correo y accesos.
Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario.




Apoyo general al equipo IT durante el periodo de sustitución.¿Qué buscamos?Experiencia previa como Técnico/a de Soporte L1, Helpdesk o Service Desk.
Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, hardware y redes.
Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias habituales.
Buen trato con usuarios y orientación al servicio.
Persona organizada, responsable y resolutiva.
Disponibilidad para trabajar durante todo el periodo indicado.
CondicionesModalidad: 100 % presencial.

Ubicación:
Coslada, Madrid, 28821.

Horario:
de 08:00h a 17:00hFechas: del 5 al 26 de agosto de 2026.
Tipo de proyecto: cobertura de vacaciones. xqbhyrx Incorporación a un entorno cualificado y dinámico.#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico (Madrid)
🏢 SG Tech
📍 Madrid