Descripció de l'oferta

Aquesta oferta es tramitarà a través d'un porcés d'incorporació urgent per Barcelona Activa per a la empresa H21 suministros artesanos.

Encarregat de botiga: gestio de personal (horaris, formacio, control, protocols, etc...) + contacte amb proveidors + solucio de problemes basics + control de comandes.
Missió del lloc
Garantir el correcte funcionament de la botiga gelateria, assegurant una gestió eficient dels recursos humans, operatius i comercials, amb l'objectiu d'oferir una experiència excel·lent al client i complir els objectius de vendes establerts. Funcions principals
Després d'un període inicial de formació, la persona seleccionada assumirà la responsabilitat de:

1. Gestió operativa

Control i supervisió d'estocs i comandes
Relació i negociació amb proveïdors
Gestió del TPV i tancament de caixa
Seguiment de vendes i indicadors (KPI)

2. Gestió de personal

Selecció i incorporació de personal
Elaboració de quadrants i gestió de torns
Supervisió del rendiment i clima laboral
Resolució d'incidències

3. Gestió comercial

Assoliment d'objectius de venda
Proposta de millores en producte i servei
Atenció directa al client

4. Manteniment del punt de venda

Control de neteja i ordre
Compliment de normativa sanitària




Supervisió del bon estat de les instal·lacions

Requisits

Experiència mínima de 5 anys com a responsable en botiga d'alimentació
Capacitat de treballar amb autonomia i prendre decisions
Idiomes: català i castellà (imprescindibles), anglès nivell bàsic
Coneixements informàtics: TPV, Excel, Outlook
Flexibilitat horària (caps de setmana i festius)
Disponibilitat durant temporada alta (abril¿octubre, sense vacances) Condicions

Contracte indefinit
Jornada completa (40 hores)
Salari: 30.000 bruts anuals
Incorporació immediata

Tipus de relació professional: Contracte Tipologia de contracte: Indefinit Núm. Hores setmanals: 40 Horari: A convenir, caps de setmana inclosos Retribució brut anual: 30000

Requisits

Categoria professional: Comandaments intermedis Formació reglada requerida: c. Batxillerat Temps d'experiència: +3 Coneixements informàtics: Paquete office + outlook
TPV / Datafono Competències personals més desenvolupades: Competències digitals, Autocontrol, Autoconfiança, Treball en equip i Cooperació, Empatia, Orientació al Client, Iniciativa, Comunicació, Preocupació per l'ordre i la qualitat Idiomes: Anglès - Intermig, Català - Avançat, Castellà - Avançat

📌 60855 - Responsable de botiga gelateria (Barcelona)
🏢 Barcelona Activa
📍 Barcelona