04 nov
|
Cuideo ®
|
Madrid
Descubre una nueva oportunidad en Cuideo como asesor/a de familias
En el equipo de Atención a las familias de Cuideo ® buscamos a una nueva incorporación.
No buscamos a solo a alguien que sepa vender, buscamos a alguien que sepa
escuchar, empatizar y acompañar
... y sí, también cerrar.
Si tienes experiencia en ventas consultivas y/o telefónicas B2C, te sientes cómodo/a en entornos dinámicos y crees en las ventas con propósito, me encantará conocerte
Descubre una nueva oportunidad en Cuideo como asesor/a de familias
En el equipo de Atención a las familias de Cuideo ® buscamos a una nueva incorporación.
No buscamos a solo a alguien que sepa vender, buscamos a alguien que sepa
escuchar, empatizar y acompañar
... y sí, también cerrar.
Si tienes experiencia en ventas consultivas y/o telefónicas B2C, te sientes cómodo/a en entornos dinámicos y crees en las ventas con propósito, me encantará conocerte
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¿Qué ofrecemos?
Cultura Innovadora:
Ambiente de trabajo startup que valora la creatividad, la innovación y la agilidad.
Retribución fija más un atractivo componente variable.
Te espera una compensación extra mensual altamente motivadora
Cuideo Benefits:
Acceso a un paquete exclusivo de beneficios con descuentos en servicios de cuidados, formación , viajes, retribución versátil, días libres adicionales y mucho más.
Impacto Social Positivo:
Contribuye a mejorar la calidad de vida de las personas mayores.
Estabilidad Laboral:
Contrato indefinido a jornada completa en
modalidad híbrida
(3 días presencial, 2 días teletrabajo)
Horario partido:
Lunes de 9 a 14 y de 15 a 19, de martes a jueves de 9 a 14 y de 15 a 18 y viernes intensivos de 9 a 15.
Funciones:
Atención a las familias: Brindar
atención telefónica y presencial
a las familias que se ponen en contacto con Cuideo.
Evaluación de necesidades: identificar necesidades específicas y circunstancias particulares.
Asesoramiento personalizado: Explicar de manera clara y detallada los diferentes planes y servicios de cuidado a domicilio que ofrecemos, adaptándolos a las necesidades de cada familia.
Gestión de presupuestos:
Calcular y enviar presupuestos
a las familias que se ponen en contacto con Cuideo.
Seguimiento de presupuestos:
Realizar seguimiento a las familias
una vez que hayamos enviado un presupuesto resolviendo cualquier duda que puedan tener.
Gestión de plataformas y procedimientos: Trabajar en todas las plataformas que ponemos a disposición del equipo para realizar presupuestos y mantener actualizado el estado de cada cliente.
Interacción con otros departamentos: Colaborar estrechamente con otros departamentos para asegurar la excelencia en el servicio.
Promoción de valores de la empresa:
Representar los valores de Cuideo
en cada interacción, promoviendo un enfoque ético y humano en el cuidado de personas dependientes.
Requisitos :
Experiencia mínima de 3 años en
ventas consultivas B2C o atención al cliente
, preferentemente en sectores relacionados con el cuidado de personas o servicios a domicilio y en
Experiencia previa en
call center
, altamente valorable ya que la naturaleza del puesto implica un volumen elevado de llamadas y una dinámica muy intensa que requiere agilidad y resistencia al teléfono.
Se valorará muy positivamente tener experiencia en el
seguimiento de KPIs
comerciales, saber interpretar los datos, detectar momentos de baja performance y reaccionar rápido.
Buscamos a alguien que no le tenga miedo al dato, sino que lo use como aliado para mejorar.
Se valorará experiencia en la
gestión de presupuestos y el seguimiento
de clientes.
Habilidades y competencias necesarias:
Uso de herramientas tecnológicas (
CRM y entorno Gmail
).
Capacidad para trabajar con objetivos de venta y orientación a
resultados.
Proactividad,
orientación al cliente
, habilidades comunicativas y empatía.
Disponibilidad a trabajar festivos locales y fines de semana de forma esporádica.
Cuideo se enfoca en garantizar que las personas mayores puedan vivir mejor y más tiempo en su hogar.
Ofrecemos soluciones integrales de cuidado a domicilio, teleasistencia y servicios adicionales adaptados a las necesidades individuales.
Nuestro éxito se debe a la combinación de un gran equipo comprometido y tecnología propia.
Con más de 13,000 reseñas positivas en Google y TrustPilot, el reconocimiento como empresa B Corp y la distinción de Google, nuestro impacto social es evidente.
Con un equipo en crecimiento, de más de 100 personas, estamos en búsqueda de personas igual de comprometidas para unirse a nosotros en la misión de afrontar los desafíos sociales y construir un futuro de cuidado personalizado y significativo.
Si cumples con los requisitos, e
📌 Asesor/A Comercial (Madrid)
🏢 Cuideo ®
📍 Madrid