Tu puesto en SVD En SIVASDESCALZO queremos incorporar a un perfil para trabajar como Fulfillment Team Leader (40 horas semanales, de lunes a viernes) para coordinar el equipo de Almacén.

Buscamos a alguien que lidere desde dentro: estarás en la operativa diaria junto a tu equipo y serás su referente en el día a día. Te asegurarás de que los procesos de Inbound, Outbound, Devoluciones y Quality se ejecuten correctamente y cumplan los estándares de productividad, calidad y seguridad. También impulsarás la mejora continua y el desarrollo de tu equipo, para que el almacén sea un lugar de trabajo eficiente, organizado y motivador.

Reportarás directamente a la Fulfillment Manager y coordinarás a un equipo de cinco personas. Una experiencia cualificado previa desarrollando tareas similares de por lo menos 3 años es un requisito para participar en este proceso de selección. Si además has trabajado en el área de Retail o Ecommerce y tienes experiencia previa con SAP estaremos muy interesados en conocer tu perfil.

Responsabilidades

Liderar y colaborar con el equipo de almacén. Organizarás y participarás en la actividad diaria del equipo operativo. Asignarás tareas y prioridades para que el flujo de trabajo no se interrumpa en ninguna área del almacén.

Planificar la operativa y gestionar los recursos. Organizarás turnos, horarios y cargas de trabajo según las necesidades del departamento y las horas asignadas a cada área (Outbound, Inbound, Devoluciones, Quality y otras), garantizando siempre la cobertura operativa.

Supervisar los procesos logísticos. Velarás por la correcta ejecución de la recepción, ubicación, preparación, empaquetado y expedición de pedidos, así como de las devoluciones y los controles de calidad, de acuerdo con los procedimientos establecidos y las prioridades del día.

Asegurar la productividad y el cumplimiento de objetivos.



Monitorizarás el rendimiento del equipo y ajustarás la operativa para alcanzar los niveles de productividad definidos y cumplir los tiempos de entrega. Te encargarás de que se registren cada día los indicadores clave de actividad, incluido el control de horas reales por área. Reportarás las desviaciones y propondrás acciones correctivas cuando haga falta.

Gestionar el desempeño y desarrollar al equipo. Harás seguimiento de las personas a tu cargo y detectarás sus necesidades formativas. Coordinarás acciones de capacitación y participarás en la evaluación del desempeño para que el equipo esté preparado para los procesos operativos.

Comunicar, reportar y escalar incidencias. Informarás a la Fulfillment Manager del estado de la operación diaria, las incidencias y las necesidades operativas, con una comunicación fluida y estructurada. Trasladarás al equipo los objetivos, las prioridades y los resultados de forma clara y constante.

Garantizar la calidad, la seguridad y la prevención de riesgos. Velarás por que se cumplan los estándares de calidad y las normas de seguridad y prevención. Asegurarás el uso adecuado de equipos, herramientas y maquinaria, y el respeto de las buenas prácticas propias del entorno de almacén.

Requisitos

Al menos 3 años de experiencia como responsable de equipos en almacén o centro logístico, idealmente en moda, retail o e-commerce.

Perfil operativo y con energía, que disfrute trabajando junto al equipo en planta.

El puesto implica coordinación y supervisión, pero también manipulación y tareas operativas.

Conocimiento sólido de los procesos de inbound, outbound, devoluciones y control de calidad.

Experiencia en la planificación de turnos y en la gestión de cargas de trabajo y recursos por áreas.

Orientación a datos: experiencia en seguimiento de KPIs de productividad y control de horas, y manejo de Excel (no se requiere un nivel avanzado).

Experiencia con sistemas de gestión de almacén.

Se valorará haber trabajado previamente con SAP.

Conocimientos en prevención de riesgos laborales aplicados al alm

📌 Jefe/a de almacén (Barcelona)
🏢 SIVASDESCALZO
📍 Barcelona