Únete a SiticoreAntes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.
En Siticore, empresa especializada en servicios de soporte IT, gestión de infraestructuras tecnológicas y resolución de incidencias, seguimos creciendo y buscamos incorporar talento a nuestro equipo.
Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudando a los usuarios y te motiva resolver desafíos técnicos en tu día a día, queremos conocerte.
Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático para prestar servicio en nuestras instalaciones de Las Torres de Cotilla (Murcia).¿Cuáles serán tus funciones?Como Técnico/a de Soporte Informático, formarás parte de un equipo dinámico y orientado al servicio, desempeñando funciones como:Resolución de incidencias de primer nivel relacionadas con hardware, software y accesos.
Atención y soporte técnico presencial a usuarios.
Escalado y seguimiento de incidencias hacia otros niveles de soporte cuando sea necesario.
Preparación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos.
Gestión de usuarios y permisos en entornos Microsoft (Active Directory y Microsoft Entra ID/Azure).
Configuración e instalación de periféricos y dispositivos corporativos (impresoras, smartphones, escáneres, etc.).
Registro, seguimiento y documentación de incidencias mediante herramientas de ticketing.
Elaboración y actualización de procedimientos técnicos y documentación interna.¿Qué buscamos?Más allá de los conocimientos técnicos, valoramos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y la orientación al usuario.




Buscamos personas que destaquen por:Capacidad para analizar y resolver problemas de forma eficiente.
Habilidades de comunicación y trato con usuarios finales.
Organización y responsabilidad en la gestión de tareas e incidencias.
Proactividad y orientación a la mejora continua. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
RequisitosImprescindiblesFormación en el área de informática (Grado Medio o Superior, SMR, ASIR o similar).
Experiencia mínima de 1 año en puestos de soporte técnico o atención a usuarios.
Conocimientos de sistemas operativos Microsoft Windows y herramientas Microsoft 365.
Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.
ValorableExperiencia en gestión de usuarios mediante Active Directory o Microsoft Entra ID.
Conocimientos de redes, PDAs y herramientas de ticketing.
Certificaciones o formación complementaria en tecnologías Microsoft.¿Qué ofrecemos?En Siticore apostamos por el desarrollo profesional de las personas que forman parte de nuestro equipo. Por ello,

ofrecemos:
Contrato indefinido y estabilidad laboral.
Plan de capacitación continua y acceso a certificaciones técnicas.
Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Integración en una empresa en expansión, con proyectos tecnológicos de primer nivel.
Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre equipos.
Jornada laboral, Lunes a Viernes (09:00 a 18:00)¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?Si buscas una oportunidad estable, quieres seguir creciendo profesionalmente y te apasiona el mundo de la tecnología, nos encantaría conocerte. xqbhyrx #SoporteTécnico #Microinformática #HelpDesk #CAU #SMR #ASIRAtención, geeks del soporte#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de soporte informático (Las Torres de Cotillas)
🏢 Siticore
📍 Las Torres de Cotillas