¿Quiénes somos?

Cajamar Caja Rural es la primera Caja Rural Española y Cooperativa de Crédito en el país, con más de 1,7 millones de socios, 3,9 millones de clientes, más de 950 oficinas y 5.000 empleados (50% mujeres). Pertenece a Grupo Cooperativo Cajamar, primer grupo de crédito cooperativo de España, compuesto por 19 entidades: 18 cajas rurales y Banco de Crédito Cooperativo, entidad cabecera del Grupo.

En Cajamar somos conscientes de que la gestión de los recursos humanos es la clave fundamental de nuestra ventaja competitiva y de nuestra capacidad diferenciadora. Nos caracterizamos por nuestro dinamismo, capacidad emprendedora y responsabilidad social.

Descripción del puesto

Buscamos una persona con capacidad demostrada para la gestión de cambios dentro del ámbito de la tecnología, que aporte una mentalidad innovadora, adaptándose con agilidad a nuevos objetivos, herramientas y formas de trabajo. Valoramos especialmente la colaboración y la transversalidad, generando vínculos sólidos para atender las necesidades de los distintos equipos. Es fundamental contar con excelentes habilidades de comunicación, expresándose de forma clara, estructurada y adaptada a cada interlocutor, así como con capacidad de influencia positiva, actuando de manera constructiva y convincente. Además, se requiere una destacada capacidad de organización y planificación, que permita abordar las tareas con eficiencia y enfoque estratégico.

¿Qué necesitamos de ti?

Conocimientos técnicos:

Conocimiento en herramientas de ticketing (ITSM..) Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos (Rally,



JIRA, Clarity…). Conocimientos en herramientas de monitorización (grafana…)

Competencias:

Experiencia previa como Gestor de cambios. Conocimiento en la gestión de servicios tecnológicos. Excelentes habilidades de comunicación y actuar de manera constructiva al afrontar dificultades, las cuáles deber gestionar con visión transversal o global y a corto plazo. Sobresaliente capacidad de organización y planificación. Plantear nuevas formas de hacer las cosas y nuevas herramientas para mejorar.

¿Qué funciones realizarás?

Participar en el ciclo de vida de la gestión de cambios de la Entidad, liderando equipos de coordinación. Comunicación activa con responsables de cambio del área de negocio y de infraestructura, resolviendo dudas y alineando con los procedimientos descritos dentro del marco de operación del proceso. Vigilar que los procesos se lleven a cabo e2e de acuerdo con el marco del cuerpo normativo establecido. Promover cambios sobre el RFC con el objetivo de obtener los mejores resultados en el proceso final. Planificar y ordenar los cambios con el objetivo de limitar colisiones y poniendo el servicio como eje fundamental del proceso.



Aprobación de las solicitudes de cambio asignadas. Atender al ECAB en caso de intervenciones de emergencia. Asegurar la post producción verificando la documentación del cambio realizado. Recopilar lecciones aprendidas y aplicar mejora continua Estar al día de la tecnología y servicios del Banco. Participar en el establecimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) y utilizar herramientas de medición adecuadas para monitorizar el progreso. Cooperar dentro del equipo de Gestión del servicio TI en los trabajos transversales.

¿Qué te ofrecemos?

Incorporación a una sólida organización en el ámbito financiero, con ambiciosos planes de desarrollo, en la que se podrán asumir interesantes retos profesionales. Buen ambiente de trabajo y gran equipo humano en una de las principales entidades financieras del país. Formación permanente y continua. La remuneración se negociará individualmente, en función de la experiencia y valores aportados. Compensación y beneficios sociales: Retribución flexible (Seguros de Salud, Cheque Guardería, etc.). Integración en una empresa comprometida con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, y con la lucha contra la discriminación en todas sus formas.

Centro de Trabajo: Almería, Madrid, Granada, Salamanca, Valencia, Murcia, Sevilla.

Entidad: Banco de Crédito Cooperativo.

Fecha Incorporación: Inmediata.

Sólo tienes que clicar en SOLICITAR .

Nos gustaría que formases parte de nuestro GRAN EQUIPO .

Somos diferentes porque hacemos banca de personas

📌 Gestión de cambios (Madrid)
🏢 Grupo Cooperativo Cajamar
📍 Madrid