Recepcionista (España)

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04 nov
|
Ar Hotels & Resorts
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España

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España

¿Tienes vocación por la hospitalidad, disfrutas del trato con las personas y buscas un lugar donde puedas aprender, crecer y construir tu futuro profesional?Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente

descripción del puesto
y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.
En AR HOTELS & RESORTS queremos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo del Hotel Diamante Beach 4S, en Calpe(Alicante).
Buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de desarrollarse en un entorno cualificado, dinámico y en constante evolución. Formarás parte de una compañía hotelera en expansión, donde podrás adquirir experiencia, asumir nuevos retos y crecer junto a un equipo con amplia trayectoria en el sector.
Te contamos las funciones principales:Atención al cliente, atenciones especiales, fidelización de clientes.
Revisión reservas, ocupación, tarifas, WEB, otros.
Check in y Check out.
Gestión llamadas teléfono, WhatsApp, email.
Cross-selling/Up-selling.
Organización y gestión de documentos.
Facturación a particulares, empresas y agencias.
Grupos: Organización, gestión y operativa.
Revisión planning reservas presentes y futuras.
Control de overbooking.




Coordinación y cooperación con todos los departamentos operativosConserjería e información para los clientes.
Optimización y cuidado de los recursos y materialesControl de ocupación.
Contabilización de comisiones.¿Qué necesitamos de ti?Experiencia de 1 a 3 años en hoteles 4
* o superior.
Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
Manejo de Paquete Office y sistema de reservas Prestige.
Orientación al cliente y a resultados.
Habilidades comunicativas y capacidad organizativa.
Formación en Turismo o estudios afines.
Residencia en la zona.
Valoramos especialmente personas proactivas, resolutivas y con vocación de servicio.¿Qué te ofrecemos?Contrato fijo discontinuo a jornada completa con posibilidad real de indefinido.
Plan de desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna.
Programa anual de formación.
Incorporación a un equipo profesional, estable y comprometido en excelente ambiente de trabajo.
Descuentos exclusivos en establecimientos AR HOTELS & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración. xqbhyrx Si quieres dar un paso adelante en tu carrera dentro de la hostelería y la atención al cliente, nos encantará conocerte#J-18808-Ljbffr

📌 Recepcionista (España)
🏢 Ar Hotels & Resorts
📍 España

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