¿Te apasiona el mundo de los seguros y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y comprometido? ¡Esta es tu oportunidad! Importante grupo multinacional del sector asegurador, con una sólida trayectoria y un firme compromiso con la excelencia y la orientación al cliente, busca incorporar un/a mediador/a para su oficina de Tarragona. Tus funciones serán:

Gestionar casos e incidencias de forma eficiente, garantizando la satisfacción de clientes y mediadores. Atender consultas, solicitudes y peticiones, ofreciendo un servicio cercano y profesional. Asesorar a mediadores en cuestiones técnicas, administrativas y contables.

Mantener actualizada la base de datos de clientes, asegurando la calidad, precisión y confidencialidad de la información. Identificar, reportar y realizar el seguimiento de incidencias. Proponer mejoras para optimizar los procesos internos y la calidad del servicio.

Colaborar con diferentes departamentos para garantizar una comunicación fluida y una atención integral.



Elaborar informes técnicos y administrativos que faciliten la toma de decisiones. Reportar las incidencias y propuestas de mejora al/la Responsable de Operaciones.Incentivos del puesto (Se ofrece):

- Contrato indefinido desde el primer día.- Salario fijo de 25.000 euros anuales, más retribución variable.- Jornada completa con horario flexible, favoreciendo la conciliación personal y profesional.- Modelo híbrido de trabajo, con posibilidad de realizar el 50% de la jornada en remoto.- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.- Plan de formación continua para impulsar tu desarrollo y especialización.- Atractivo paquete de beneficios sociales que incluye plan de pensiones y ayuda económica para comidas y posibilidad de acceder a retribución flexible (guardería, transporte, formación y otros servicios).

📌 Mediador/a con discapacidad (Tarragona)
🏢 Adecco
📍 Tarragona