Buscamos un/a Asistente Administrativo/a para importante empresa del sector eventos.
Si eres una persona proactiva, con experiencia en soporte administrativo y apasionada por brindar un excelente servicio, te estamos buscando

Misión del Puesto:
Como Asistente Administrativo/a, serás responsable de asegurar la correcta facturación, gestión de cobros y resolución de reclamaciones, garantizando una experiencia fluida para nuestros clientes y el buen funcionamiento de las operaciones internas.

Funciones Principales:

- Atención Integral: Serás el punto de contacto tanto para clientes internos como externos, atendiendo sus necesidades relacionadas con eventos y asegurando que todo se lleve a cabo de manera óptima.
- Soporte Personalizado: Apoyarás a nuestros clientes y departamentos internos, gestionando dudas, incidencias, sugerencias y trámites para asegurar la excelencia en el servicio.
- Gestión de Cobros: Introducirás y actualizarás información en SAP, gestionando los cobros y realizando seguimientos sobre pagos pendientes, incluyendo reclamaciones y devoluciones.
- Facturación y Ajustes: Serás responsable de ajustar y gestionar facturas internas y externas,



colaborando estrechamente con el departamento de contabilidad.
- Gestión de Contratos y Pagos: Realizarás los trámites necesarios para la gestión de aplazamientos de pago y compromisos de pago, asegurando que todo se efectúe correctamente.
- Resolución de Incidencias: Registrarás y seguirás las incidencias relacionadas con los servicios, trabajando con los equipos implicados para resolver cualquier inconveniente de forma ágil.

Requisitos:

- Formación Académica: Grado Universitario en ADE o similar
- Idiomas: Inglés nivel B2 mínimo (se requerirá prueba de idioma).
- Herramientas: Conocimiento y manejo de SAP. Valorable conocimiento de Salesforce.
- Experiencia y Herramientas: Mínimo 3-4 años de experiencia en funciones similares.

¿Por qué unirte a nosotros?

- Ambiente vibrante y en crecimiento en el sector de los eventos.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Trabajo en equipo: Formarás parte de un grupo comprometido y con grandes proyectos por delante.

Te esperamos para unirte a nuestro equipo

📌 Asistente Administrativo/a (Madrid)
🏢 AUREN Personas
📍 Madrid