Fundació

- Integralia Vallès porta a terme serveis de contact center (centre d'atenció multicanal) mitjançant un centre especial de treball, que té com a objectiu la integració al món laboral de les persones amb discapacitat .L'entitat va néixer l'any fruit de la col·laboració entre Fundació
- DKV Integralia i Mútua Terrassa, i actualment compta amb 75 professionals que atenen el servei de programació de visites dels pacients de la Fundació
- Assistencial de Mútua de Terrassa i d'Aptima Centre Clínic.Es necessita incorporar operadors/es de Contact Center.

Detall de les funcions del lloc de feina

Realitzar l'atenció de trucades del contact center, sota la supervisió del/la coordinador/a de torn, detectant les necessitats i expectatives del client/usuari, satisfent-les amb eficàcia,



i donant la millor imatge i qualitat del servei, de la professionalitat i de l'entitat, per tal d'agilitzar i centralitzar el procés de cita prèvia

Experiència 3 mesos. Es valorarà experiència en Contact Center, telemàrqueting o atenció a clients.Es valorarà experiència en sector sanitari.

Competències / coneixements: Ofimàtica nivell usuari Català i castellà

- Valorable anglès o altres idiomes.

Condicions del lloc de treball

Salari mensual brut des de '' fins a '****'

Altres dades d'interès: De dilluns a divendres.Fàcil accés en transport públic.En zona comercial y cèntrica de la ciutat.

📌 Operadors/Es De Contact Center (Barcelona)
🏢 FUNDACIÓ INTEGRALIA VALLES
📍 Barcelona