Ubicación: Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y SevillaSi desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.Incorporación inmediata¿Qué buscamos?Buscamos incorporar Personal de Atención al Usuario para acercar a ciudadanos información y asesoramiento sobre eficiencia energética, energías renovables y programas de ayudas e incentivos energéticos.En MAGTEL aplicamos soluciones innovadoras al diseño, construcción y mantenimiento de infraestructuras en distintos sectores. Trabajamos para mejorar la eficiencia en el uso de los recursos naturales y contribuir a una sociedad más sostenible.¿Cuál será tu misión?Serás la primera persona de contacto para ciudadanos que necesiten información sobre ayudas energéticas, subvenciones y medidas de ahorro y eficiencia energética, ofreciendo una atención cercana, cualificado y de calidad.FuncionesAtención presencial a ciudadanos.Información y orientación sobre programas de ayudas, incentivos y subvenciones relacionadas con la energía.Resolución de consultas administrativas y acompañamiento durante los procesos de solicitud.Apoyo en la gestión y tramitación documental de expedientes.Registro y seguimiento de solicitudes a través de plataformas de gestión.Divulgación de iniciativas relacionadas con la eficiencia energética y las energías renovables.Coordinación con el equipo técnico y administrativo del proyecto para garantizar una correcta atención a los usuarios.Requisitos valorablesFormación Profesional de Grado Superior o titulación equivalente (no excluyente).Experiencia en atención al público, atención ciudadana, oficinas de información o funciones similares.Conocimientos o experiencia en procedimientos administrativos, gestion documental o tramitación de solicitudes.Experiencia relacionada con subvenciones, ayudas públicas o programas de financiación.Conocimientos básicos sobre eficiencia energética, energías renovables, ahorro energético o rehabilitación energética.Manejo habitual de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.Competencias PersonalesExcelentes habilidades comunicativas.Orientación al usuario y vocación de servicio.Capacidad de escucha y resolución de incidencias.Empatía y facilidad para tratar con diferentes perfiles de personas.Organización y capacidad de gestión.Iniciativa y autonomía en el trabajo.¿Qué ofrecemos?Incorporarte a un proyecto de alto impacto social vinculado a la transición energética en Andalucía.Formación específica sobre los programas y ayudas gestionados dentro del proyecto.Integración en una compañía sólida, innovadora y en constante crecimiento.Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional. xqbhyrx Si te gusta ayudar a las personas, tienes habilidades de comunicación y te interesa formar parte de un proyecto que impulsa la sostenibilidad y la eficiencia energética, ¡queremos conocerte!

📌 Personal Atención al Usuario (Sevilla)
🏢 Magtel
📍 Sevilla