Buscamos Programador/a PHP y React (Soporte y Evolutivos) en Santa Cruz de Tenerife .
Tu misión Serás el punto de referencia técnico para los usuarios de las plataformas web, motor de reservas y aplicación de gestión interna (VBMS), combinando la atención operativa con el desarrollo de proyectos: Soporte y resolución: Diagnosticar y solucionar incidencias en producción (escalando a analistas programadores los casos de mayor complejidad).
Desarrollo de evolutivos: Implementar historias de usuario asignadas dentro de los sprints del equipo de proyectos.
Coordinación rotativa: Participar por turnos en la coordinación del soporte del equipo de IT cada dos semanas.
Mejora continua: Documentar soluciones para enriquecer la base de conocimiento y proponer mejoras preventivas.
Experiencia: Mínimo 3 años en desarrollo de software y soporte en entornos de producción. PHP (valorables frameworks MVC). Integración y consumo de APIs REST. Control de versiones con Git.
Ciclo
Formativo de Grado Superior en DAM o DAW (o titulación equivalente homologada en España).
Perfil competencial:
Empatía y capacidad para comunicarte de forma clara con usuarios no técnicos. Interés genuino por el soporte técnico y el servicio al usuario (en este equipo el soporte es una función clave y valorada, no una tarea menor). Autonomía, gestión de prioridades y trabajo en equipo.
Se valorará Experiencia previa en el sector turístico o con motores de reservas. Conocimiento de metodologías ágiles, ITIL o herramientas de ticketing (como Jira Service Management). Grado en Ingeniería Informática o certificaciones técnicas afines.
Ubicación y modalidad: 100% presencial en Santa Cruz de Tenerife, para mantener un contacto directo con los usuarios y el equipo de IT.
Acompañamiento: Mentoría continua con el equipo senior para conocer en profundidad las aplicaciones.
Proyección: Oportunidades reales de desarrollo hacia perfiles de mayor especialización técnica (como analista programador). Entorno de trabajo participativo donde desarrollo y sistemas conforman un único departamento integrado.
📌 Programador/a PHP y React (Soporte y Evolutivos) (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 Randstad Digital España
📍 Santa Cruz de Tenerife
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