En HOTELSA queremos incorporar una persona para asumir la coordinación y el seguimiento administrativo y operativo de la actividad técnica de nuestras delegaciones.

Buscamos un perfil con experiencia profesional consolidada, madurez, capacidad de organización y, sobre todo, excelentes habilidades para relacionarse con las personas.

No es necesario contar con formación técnica especializada ni con una titulación superior. Valoramos especialmente la experiencia adquirida a lo largo de la trayectoria profesional, el sentido de la responsabilidad, la iniciativa y la capacidad para conseguir que las tareas se realicen correctamente y dentro de los plazos establecidos.

La persona que se incorpore será un elemento principal para garantizar que los trabajos técnicos estén bien organizados, planificados, ejecutados y supervisados.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

1. Coordinación y seguimiento de los trabajos técnicos

Supervisar diariamente los partes de trabajo de los técnicos de las diferentes delegaciones.

Realizar el seguimiento de las intervenciones pendientes, retrasadas o incompletas.

Mantener contacto habitual con técnicos y responsables para conocer el estado de cada actuación.

Comprobar que los trabajos se realizan dentro de los plazos y prioridades establecidos.

Verificar que los partes estén correctamente cumplimentados y cerrados.

2. Planificación y generación de nuevos trabajos

Analizar las necesidades de intervención de las máquinas y equipos instalados en las distintas delegaciones.

Consultar y controlar la disponibilidad y el stock de máquinas y equipos.

Identificar necesidades de mantenimiento, revisión, instalación o sustitución.

Generar nuevos partes de trabajo siguiendo las directrices de los responsables técnicos y de Operaciones.

Coordinar la programación de las actuaciones con los técnicos correspondientes.

3. Control y actualización de la información

Mantener actualizada la información relativa a máquinas,



equipos y partes técnicos.

Comprobar que las instalaciones, retiradas, movimientos y sustituciones estén correctamente registrados.

Detectar errores o información incompleta y solicitar su corrección.

Facilitar información fiable sobre el estado de los trabajos y las actuaciones pendientes.

4. Comunicación y coordinación interna
Mantener una comunicación fluida con técnicos, responsables de delegación y departamentos implicados.

Transmitir instrucciones y prioridades con claridad.

Solicitar información, reclamar actuaciones y realizar el seguimiento de los compromisos adquiridos.

Comunicar retrasos, incidencias o dificultades que requieran la intervención de los responsables.

5. Seguimiento y mejora continua
Comprobar que las actuaciones programadas se llevan efectivamente a cabo.

Detectar tareas que permanecen pendientes o no avanzan según lo previsto.

Proponer mejoras en los procesos de organización y seguimiento.

Contribuir al buen funcionamiento y la eficiencia de la actividad técnica de las delegaciones.

¿Qué perfil buscamos?

Por encima de la formación académica o de los conocimientos técnicos específicos, buscamos una persona que destaque por sus capacidades personales y profesionales.

Experiencia y madurez profesional

Trayectoria laboral consolidada y experiencia en puestos que hayan requerido contacto habitual con personas.

Capacidad para desenvolverse con autonomía y criterio propio.

Experiencia en la organización, coordinación o seguimiento de tareas y compromisos.

Sentido común y capacidad para gestionar situaciones diversas.

Habilidades de comunicación

Persona abierta, comunicativa y con facilidad para relacionarse.

Trato cordial, educado y respetuoso.

Capacidad para comunicarse con diferentes perfiles profesionales.

Habilidad para escuchar, preguntar, solicitar explicaciones y transmitir instrucciones.

Capacidad para reclamar respuestas y exigir compromisos con educación y firmeza.

Organización y responsabilidad

Persona metódica, organi

📌 Responsable de Back Office Técnico (Palma)
🏢 Hotelsa Foodservice
📍 Palma