Somos una compañía del sector hotelero y de restauración con diferentes marcas y establecimientos. Buscamos incorporar un/a Responsable de Marketing y Comunicación para reforzar nuestro posicionamiento, dar visibilidad a nuestras propuestas y conectar con nuestros clientes a través de una comunicación coherente, creativa y orientada a resultados.En dependencia de la Dirección Comercial, tu misión será definir y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de la compañía, combinando la planificación con la gestión directa de contenidos, campañas y acciones. Coordinarás a agencias, proveedores y colaboradores externos, garantizando la coherencia de cada marca en todos los canales.Tus principales funciones serán:

Redes sociales y contenidos: gestionar los perfiles de las distintas marcas, definir el calendario editorial, crear y publicar contenidos, coordinar producciones fotográficas y audiovisuales y gestionar la comunidad.

Diseño e identidad de marca: crear y adaptar materiales digitales e impresos, como presentaciones, menús, cartelería y piezas promocionales, asegurando una aplicación coherente de la identidad visual.

Marketing digital: planificar, ejecutar y optimizar campañas de Google Ads y Social Ads, analizar sus resultados y proponer mejoras según los objetivos comerciales de cada establecimiento.

CRM y email marketing: gestionar las comunicaciones con clientes, segmentar bases de datos, preparar newsletters y desarrollar comunicaciones automatizadas para impulsar la fidelización y la venta directa.

Reputación online: supervisar las opiniones de clientes, coordinar las respuestas y trasladar a los equipos operativos las tendencias y oportunidades de mejora detectadas.

Web y SEO: actualizar contenidos, redactar textos comerciales y páginas de campaña, coordinar traducciones y aplicar criterios de posicionamiento orgánico.

Comunicación y relaciones públicas:



gestionar colaboraciones con medios, creadores de contenido y partners, elaborar materiales corporativos y realizar el seguimiento de las apariciones en medios.

Coordinación interna: apoyar las necesidades de comunicación de los departamentos y participar en lanzamientos, eventos y nuevos proyectos, integrando criterios de sostenibilidad en los contenidos y materiales.

REQUISITOS Experiencia previa en marketing y comunicación, preferiblemente en hotelería, turismo, restauración, lifestyle o sector servicios.

Experiencia práctica en gestión de redes sociales, creación de contenidos y planificación editorial. Conocimientos de Google Ads, Meta Ads, Google Analytics 4 y herramientas de medición digital.

Experiencia en CRM, segmentación de bases de datos y herramientas de email marketing. Buen nivel de diseño gráfico y manejo de Adobe Creative Cloud y/o Canva. Conocimientos de gestión de contenidos web y SEO.

Capacidad para redactar y adaptar mensajes a diferentes marcas, públicos y canales. Nivel alto de catalán, castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. Organización y capacidad para gestionar simultáneamente diferentes marcas y proyectos.

Creatividad, criterio visual, atención al detalle y orientación al negocio y a los resultados. Iniciativa, autonomía y capacidad de coordinación con equipos internos y colaboradores externos.

Se valorará formación en Marketing, Comunicación, Publicidad, Relaciones Públicas o disciplinas afines.

Compromiso con la igualdad de oportunidades: Mantenemos procesos de selección inclusivos y valoramos las candidaturas por sus competencias, experiencia y adecuación al puesto, sin discriminación por razón de sexo, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, origen, nacionalidad, religión o convicciones, discapacidad, estado de salud, situación familiar o cualquier otra circunstancia personal o social.

📌 Responsable de Marketing y comunicación (Barcelona)
🏢 Royal Hotels
📍 Barcelona