En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España.

Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.

En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los * empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad.

Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno.

Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa "nosotros en vez de yo".

Nos encontramos en plena búsqueda de un Responsable de Ventas para Volkswagen .

La principal misión de esta posición será realizar las reparaciones de los vehículos asignados según los estándares de la marca, asegurando la máxima satisfacción del cliente y cumpliendo los procedimientos establecidos.

¿Cómo será tu día a día?

Definir y liderar la estrategia comercial global de vehículo nuevo, integrando los canales presencial y digital en las 4 concesiones.

Establecer objetivos comerciales y KPIs por concesión, canal y equipo, asegurando el seguimiento continuo de resultados y la consecución de objetivos.

Dirigir y desarrollar los equipos comerciales presenciales y digitales , impulsando el rendimiento, la motivación y el cumplimiento de los procesos de venta.

Garantizar una experiencia de cliente omnicanal , asegurando una transición fluida entre los canales digital y presencial.

Supervisar el ciclo completo de gestión de leads , optimizando tiempos de respuesta,



calidad de atención y tasas de conversión.

Analizar indicadores de negocio y rentabilidad , identificando oportunidades de mejora y definiendo planes de acción correctivos.

Impulsar acciones de captación y prospección comercial , coordinando campañas y promociones con los equipos de Marketing y Ventas.

Asegurar el correcto uso del CRM , garantizando la calidad de los datos, la trazabilidad de clientes y el control de toda la actividad comercial.

Diseñar y mantener protocolos de coordinación entre canales , asegurando coherencia comercial, política de precios y visión única del cliente.

Coordinarse con áreas clave de la organización (Marketing, Plataforma de Leads, Postventa y Dirección), elaborando reportes y participando en la definición de iniciativas comerciales estratégicas.

Tu perfil encaja con la posición si.

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Experiencia sólida en jefatura de ventas o gestión comercial en automoción.

Experiencia real gestionando venta presencial y conocimiento del proceso completo VN.

Experiencia o contacto directo con ventas digitales / BDC / leads online .

Experiencia liderando equipos comerciales y gestionando objetivos Conocimiento del proceso de venta de vehículo reciente .

Gestión de equipos comerciales presenciales y digitales .

Uso avanzado de CRM comercial .

Análisis de KPIs y reporting comercial.

Conocimiento funcional del entorno digital (WhatsApp Business, email, formularios).

Ubicación: Madrid (los 4 centros están ubicados en; Cea Bermúdez, Capitán Haya, Calle Sofía (Las Rosas) y las Tablas) Rol clave y estratégico con responsabilidad comercial .

Empresa líder y consolidada en automoción.

Proyecto estable.

Vehículo de empresa Retribución flexible.

Si buscas una empresa que valore tu talento y tus iniciativas, te brinde crecimiento profesional, compartes nuestros valores acerca de la responsabilidad hacia el medio ambiente y sociedad, y, además, vienes dispuesto a asumir nuevos retos uniéndote a un gran equipo... ¡Nos encantará saber de ti!

Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú solo... ¡acelera!

📌 Responsable De Ventas Vehículo Nuevo (Madrid)
🏢 VOLKSWAGEN GROUP RETAIL SPAIN
📍 Madrid