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Puesto: Responsable Departamento Soporte Técnico-NOC en ISP ?

Ubicación: Fuentealbilla ? Buscamos un/a competente con experiencia en redes ISP, sistemas y gestión de equipos técnicos para asumir la dirección del departamento de Soporte y Network Operations Center (NOC) de un operador de telecomunicaciones en expansión. La persona seleccionada será responsable de liderar un equipo de 5 profesionales , garantizando la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y rendimiento de la infraestructura de red, así como la coordinación de la operativa del departamento y la gestión de incidencias técnicas. ?

Funciones principales: ? Coordinación, liderazgo y desarrollo de un equipo de ingenieros y técnicos de soporte/NOC ? Administración y arquitectura de redes ISP ? Gestión avanzada de protocolos de routing como BGP, OSPF, MPLS, VPLS y EOIP ?

Diseño, configuración y mantenimiento de VLANs y segmentación de tráfico ? Gestión de sistemas de autenticación AAA, Radius y PPPoE ? Administración y optimización de radioenlaces PTP y PTMP , así como enlaces de alta capacidad ??

Configuración y monitorización de Firewalls, NAT y VPNs ?? Configuración y administración de sistemas de VoIP , centralitas IP y protocolos SIP/PJSIP ?? Administración de sistemas, hardware e infraestructura tecnológica ??

Gestión de entornos virtualizados VMware ESXi y Proxmox ? Gestión de almacenamiento distribuido y sistemas de infraestructura ? Administración de tecnologías de ciberseguridad ? Resolución y seguimiento de incidencias críticas y complejas de Nivel 3 ?

Interlocución técnica con clientes corporativos y proveedores estratégicos ? Gestión integral de problemas ( Problem Management ) y cambios ( Change Management ) en entornos de alta disponibilidad ? Planificación y ejecución de proyectos de mejora y evolución de la infraestructura de red ?

Análisis de datos y métricas de rendimiento para identificar oportunidades de mejora continua ? Participación en laboratorios,



pruebas y validación de nuevas tecnologías y soluciones ( Proof of Concept - PoC ) ?

Qué ofrecemos: ?

Contrato indefinido y estable ?

Salario: * € brutos anuales ?

Retribución variable: hasta € brutos anuales ? Plan de incentivos vinculado al rendimiento y al cumplimiento de objetivos ? Retribución adicional por soporte a guardias y emergencias ? Jornada partida de lunes a viernes , según las necesidades de coordinación del departamento ? Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de un operador en expansión ? Oportunidad de trabajar con equipos y tecnologías avanzadas del sector de las telecomunicaciones ?

Formación continua a cargo de la empresa Requisitos: ?

REQUISITOS: ?

Formación: Grado Universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o similar, o formación técnica equivalente especializada en redes y sistemas ?

Experiencia mínima de 5 años en arquitectura, administración de redes ISP, ingeniería NOC o dirección de departamentos técnicos en operadores de telecomunicaciones ?

Experiencia consolidada en la gestión de equipos de 3 a 5 profesionales ? Dominio avanzado de Routing y Switching , especialmente BGP, OSPF, MPLS, VPLS, EOIP y VLANs ?

Experiencia sólida con sistemas de autenticación AAA, Radius y PPPoE ? Conocimientos de tecnologías inalámbricas, radioenlaces PTP/PTMP y sistemas de alta capacidad ??

Experiencia en Firewalls, NAT y VPNs corporativas ?? Conocimientos de VoIP, centralitas IP, SIP y PJSIP ? Capacidad para gestionar incidencias críticas y trabajar en entornos de alta disponibilidad ? Disponibilidad para cambio de residencia ?

Disponibilidad para la gestión y coordinación de guardias de soporte técnico y emergencias del NOC ? Buscamos una persona con capacidad de liderazgo, orientación a resultados, buenas habilidades de comunicación, visión estratégica y orientación a la mejora continua. ? Si tienes experiencia en redes ISP y sistemas, has liderado equipos técnicos y buscas asumir la responsabilidad de un departamento dentro de un operador en crecimiento, queremos conocerte.

📌 Responsable Departamento Soporte Técnico-Noc En Isp - Ref Fu3Nt4B (Albacete)
🏢 Jobhunter
📍 Albacete