Tienes experiencia realizando soporte técnico en Salesforce ? Si además tienes inglés alto y buscas nuevas oportunidades profesionales, está oportunidad te puede interesar?

Nuestro cliente es una conocida multinacional del sector de la alimentación que necesita incorporar a una persona por una sustitución temporal en sus oficinas de Barcelona ciudad.

La persona que se incorpore se encargará de dar soporte a los comerciales en su CRM Salesforce, tanto en las incidencias, nuevas funcionalidades, formaciones, etc. A su vez estará en contacto con el equipo de desarrollo de Salesforce para ayudar en el desarrollo de nuevas funcionalidades.

En concreto, cuáles serán tus funciones?

- Soporte al desarrollo y la resolución de las incidencias en la nueva herramienta de ventas
- Propuestas de mejoras de la herramienta, implementación de las mismas y mantenimiento
- Asegurar la implementación y mantenimiento del módulo de reconocimiento de imagen
- Diseño, implementación y mantenimiento del módulo de GenAI (Inteligencia Artificial) para la generación de más valor en las visitas comerciales




- Coordinación, formación y lanzamiento de mejoras de estos aplicativos garantizando una rutina más eficiente en punto de venta
- Mejorar la exportación de la data en Power BI

¿Qué necesitas aportar?

- Experiencia previa en soporte técnico del área comercial de sus herramientas de ventas (Salesforce).
- Experiencia con Excel y Power BI para visualización y análisis de datos.
- Familiaridad y confianza en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial (Copilot, agentes, GenAI).
- Inglés alto, indispensable para interactuar con los equipos internacionales encargados del desarrollo de la herramienta.
- Competencias fundamental: habilidades comunicativas, dinamismo y trabajo en equipo. Autonomía y capacidad resolutiva.

¿Qué ofrece la empresa?

- Contrato temporal por sustitución de baja médica (mínimo 3 meses).
- Jornada completa
- Horario flexible de lunes a viernes. Entrada entre las 8h y las 9h.
- 100% presencial

📌 Salesforce IT support (Barcelona)
🏢 Randstad Digital España
📍 Barcelona