¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión telefónica? ¿Buscas una ocasión para crecer profesionalmente en una empresa líder en tecnología y servicios? Entonces esta oferta es para ti¿Cuál será tu misión?Como agente de retención, serás la voz de MediaMarkt para nuestros clientes de seguros. Tu objetivo será escuchar, comprender y ofrecer soluciones personalizadas que los animen a seguir confiando en nuestros servicios.
UbicaciónC. de Emilio Muñoz, 9, San Blas-Canillejas, 28037, MadridJornadaParcial, 25h semanalesSalario890€ brutos mensuales. Incentivos a partir de los 6 mesesHorarioLunes a viernes de 09:00 a 14:00PuestoGestor/a telefónico/aFormación previade dos días de 9:00 a 15:00. IMPRESCINDIBLE PARA OPTAR AL PUESTO.
FuncionesContactar a clientes que desean cancelar su seguro o va a caducarDetectar necesidades y ofrecer alternativas atractivasFidelizar al cliente con un trato cercano,



profesional y resolutivoNo se realizan ventasExperiencia previa en atención al cliente o ventas (valorable en seguros o fidelización)Habilidades de comunicación, persuasión y empatíaSer una persona resolutiva y proactivaConocimiento y agilidad en entornos webEstar en situación de desempleo (obligatorio para hacer contrato)ValorableTener certificado de nivel 3 de mediación de seguros (ADGN0110)Esta es tu oportunidad xqbhyrx

Experience:
RequiredPor favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.
Employment: Part-timeAbout Escuela de Formación SEM:Somos un centro de formación y consultoría que recluta trabajadores para grandes empresas a la vez que los forma para el futuro.#J-18808-Ljbffr

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