Buscamos un/a Consultor/a Técnico/a Senior especializado/a en Dynamics 365 Customer Service y Copilot para participar en un proyecto de transformación de una importante entidad bancaria. Modalidad: 100% remoto
* Desarrollar y personalizar soluciones en Dynamics 365 Customer Service: modelo de datos, aplicaciones, entidades, formularios, vistas, paneles, workflows y roles de seguridad.
* Desarrollar soluciones en C#/.
NET utilizando el SDK de Dynamics 365: plugins, actividades de workflow, acciones, procesos batch y servicios web WCF.
* Desarrollar componentes con Power Apps Component Framework (PCF).
* Administrar entornos de Dynamics 365 Online.
* Implementar automatizaciones mediante Power Automate (Flows).
* Desarrollar integraciones y procesos con servicios de Azure, como Logic Apps y Functions.
* Trabajar con Microsoft 365 Copilot, Customer Service workspace y Channel Integration Framework (CIF) en el contexto del proyecto.




* Más de seis años de experiencia en el ámbito técnico requerido para la posición.
* Experiencia en desarrollo, personalización y administración de Dynamics 365 Customer Service.
* Conocimientos de Copilot en el ecosistema Microsoft y de Customer Service workspace y CIF.
* Experiencia con plugins, workflows, acciones, procesos batch y servicios WCF.
* Conocimientos de PCF, Power Automate, Azure Logic Apps y Azure Functions.
* Salario competitivo, acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
* Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
* Participación en proyectos de alto impacto tecnológico.
* Entorno de trabajo cooperativo e innovador.
* Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo remoto. #J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/a Senior Técnico Dynamics CRM Customer Service (Andalucía)
🏢 Metrica
📍 Andalucía