Desde Rebel Talent estamos colaborando con una compañía multinacional líder en soluciones tecnológicas para el ámbito sanitario, en la búsqueda de un/a Service Support Specialist para reforzar su equipo de servicio.
¿Cuál será tu misión?
Ser el punto principal de coordinación entre clientes, técnicos y equipos internos, gestionando de forma integral las solicitudes de servicio técnico y garantizando una excelente experiencia de cliente.
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Responsabilidades principales:Gestión end?to?end de tickets de servicio (CRM).
Coordinación y planificación de agendas técnicas.Elaboración y seguimiento de presupuestos.Gestión de repuestos, logística y facturación.Actualización de datos maestros y contratos.Colaboración con ventas,
logística y otros equipos internos.Experiencia de al menos 3 años en posiciones de soporte/administración con contacto directo con clientes, trabajando para departamentos de servicio técnico.Habilidad en el manejo de CRM y ERP.Buen nivel de organización y orientación al cliente.
¿Qué ofrece el proyecto?
Salario competitivo compuesto por fijo y variable.
Modelo híbrido de trabajo.
Sus oficinas se encuentran en Tres Cantos.
? Política de retribución flexible.
? Flexibilidad horaria de entrada y salida, viernes jornada intensiva de mañana y jornada intensiva en verano.
Si te sientes identificado/a con lo que buscamos ¡Nos encantará contar contigo!
📌 Service Support Specialist (Madrid)
🏢 Rebel Talent
📍 Madrid
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.