¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces?

Estamos buscando a un/a Coordinador/a Técnico/a División de Público para formar parte de nuestro equipo de SAD Sant Adrià de Besós.

¿Quiénes somos?

Fundada en 2018, Qida es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente.

En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión.

Hoy somos un equipo de más de 350 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector.

¿Cuál sería tu rol?

- Valorar a los usuarios en el domicilio y diseñar su plan de trabajo individualizado (PTI).
- Inicio de nuevos servicios: gestionar y coordinar la puesta en marcha de nuevos servicios, estableciendo el primer contacto con la persona usuaria y/o su familia.
- Hacer el seguimiento de los casos mediante visitas domiciliarias y contactos telefónicos, evaluar la evolución de las personas usuarias y revisar los planes de trabajo cuando cambien sus necesidades.
- Coordinación con los Servicios Sociales municipales: mantener una comunicación fluida y una coordinación continuada con los profesionales de Servicios Sociales para garantizar la adecuación de las intervenciones,



compartir información relevante y realizar el seguimiento conjunto de los casos.
- Coordinación con otros agentes implicados: establecer contacto y colaborar con profesionales sanitarios, familiares y otros recursos de la red de atención, cuando sea necesario para garantizar una atención integral.
- Liderar y acompañar al equipo de trabajadoras familiares (TF): organizar y asignar los servicios, ofrecer apoyo técnico, resolver dudas profesionales, detectar necesidades formativas.
- Gestión de incidencias y quejas: atender, analizar y gestionar las incidencias, reclamaciones y quejas planteadas por las personas usuarias y/o sus familias, realizando el seguimiento correspondiente y aplicando las medidas correctoras necesarias.
- Velar por la calidad del servicio y el cumplimiento de los protocolos.
- Mantener actualizada la información de cada caso en CiberSAD.

¿Qué buscamos en ti?

- Eres una buena persona.
- Tienes Titulación universitaria en el ámbito social o sociosanitario: Grado o Diplomatura en Trabajo Social, Educación Social o Psicología, etc.

Conocimientos de base

- Valoración social y diseño de planes de atención individualizados.
- Modelo de atención centrada en la persona (ACP) y del marco de la dependencia.
- Ofimática: Excel a nivel usuario (filtros, tablas y fórmulas simples).
- Idiomas: catalán y castellano,



hablado y escrito. El convenio del sector SAD y CiberSAD son formables internamente en las primeras semanas.

Competencias (lo determinante)

- Criterio técnico-social: valora bien y ajusta el plan a cada persona.
- Liderazgo de equipos: acompaña, forma y motiva al equipo de trabajadoras.
- Empatía y trato: con usuarios, familias y trabajadoras, también en situaciones difíciles.
- Organización y autonomía: gestiona su cartera de casos sin supervisión constante.
- Comunicación: clara con familias, servicios sociales y equipo.
- Orientación a la calidad: el servicio cumple lo comprometido
- Alta energía, pasión y compromiso.

¿Por qué unirte a Qida?

Nuestra Propuesta De Valor Es Clara

- Buenas personas: humildes, sin política interna, que tratan con respeto y se preocupan de verdad por los demás.
- Personas buenas: máxima densidad de talento: high agency (motivación, ownership, intensidad) + high intrinsics (aprendizaje ágil y competencias a la altura de nuestra barra).
- Alto crecimiento: invertimos en feedback, formación y carreras profesionales claras y motivantes. Buscamos personas a las que les mueva aprender, no quedarse donde están.
- Entorno de alta intensidad y cambio: ritmo alto, mayor exigencia en equipos corporate y roles de liderazgo, con jornadas largas y flexibilidad. Esperamos que cada persona se adapte y empuje el cambio. No es para todo el mundo.
- Impacto y sentido: trabajamos en algo que importa, tiene y da sentido: mejoramos el sistema sanitario y social, y la vida de las personas mayores, sus familias y quienes las cuidan.
- Nos cuidamos: estamos ahí el uno por el otro. Promovemos hábitos saludab

📌 Coordinador/a Técnico/a División Pública (Barcelona)
🏢 Qida
📍 Barcelona