Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería este es tu próximo destino Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Estamos buscando un/a Técnico/a Helpdesk para ampliar uno de nuestros equipos en Madrid.
FuncionesSoporte técnico a usuarios en el uso de sistemas y aplicaciones.
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (hardware y software). Diagnóstico y resolución de averías de hardware y software en equipos de escritorio y portátiles.
Gestión de la configuración de sistemas operativos, incluyendo Windows, Linux y MAC OS.
Soporte en la configuración y troubleshooting de periféricos, incluyendo impresoras y otros dispositivos.
Resolución de incidencias relacionadas con redes locales (LAN) y conexiones Wi-Fi.
Soporte en la configuración y buen funcionamiento de sistemas de videoconferencia.
Registro, seguimiento y cierre de incidencias a través de un sistema de ticketing.
Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y guías de usuario.
Provisión de soporte remoto y presencial a usuarios. ¿Seguro médico completo para ti y tu familia.
Oportunidades de capacitación continua: Accede a cursos de idiomas,
certificaciones tecnológicas, bootcamps y otras formaciones para potenciar tus habilidades.
Diversidad de eventos: Participa en nuestras actividades sociales y de networking, como BETWEEN Night, torneos de pádel y mucho más.
Programa de referidos: Recibe incentivos por validar o recomendar talento para unirte a nuestro equipo.
RequisitosTítulo de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similarNivel inglés: B15 años de experiencia como Helpdesk, en entorno preferentemente educativoConocimientos en herramientas específicas, métodos de plataformado, procedimentación y conocimientos de ITIL.
Es necesario disponer de vehículoDisponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado (37,5 horas semanales).
Requisitos:
Título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similarNivel inglés: B15 años de experiencia como Helpdesk, en entorno preferentemente educativoConocimientos en herramientas específicas, métodos de plataformado, procedimentación y conocimientos de ITIL.xqbhyrx Es necesario disponer de vehículoDisponibilidad para trabajar en turnos de lunes a sábado (37,5 horas semanales). #
📌 AUXILIAR TECNICO/A HELPDESK (España)
🏢 BETWEEN Group
📍 España
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