Asistente / a de Atención Al Cliente (España)

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03 nov
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Randstad
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Atención y filtrado de llamadas: Gestionar la centralita telefónica con cordialidad, identificando las necesidades del interlocutor y transfiriendo la llamada al departamento oportuno o tomando nota precisa del mensaje.
Gestión de citas previas: Agendar y coordinar citas de taller y mantenimiento a través del software de gestión (DMS/CRM), optimizando los tiempos de recepción.
Seguimiento y captación: Realizar llamadas de confirmación de citas, encuestas bre

📌 Asistente / a de Atención Al Cliente (España)
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