03 nov
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Adecco (Spain)
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Málaga
03 nov
Adecco (Spain)
Málaga
Desde Adecco Selección buscamos un Técnico de Soporte con nivel bilingüe de Inglés para incorporarse a un significativo fabricante del sector de climatización La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico. Tu día a día será:Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat..).Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas.Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidadRequisitos ¿Qué necesitamos de ti?Experiencia en atención al cliente o soporte técnico.Conocimientos técnicos (informática,
electricidad o electrónica).Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2).Experiencia previa en soporte técnico a usuarios.Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente.Valorable experiencia con herramientas de ticketing.Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU).¿Qué ofrecemos?Contrato indefinido.Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.Desarrollo y crecimiento cualificado dentro de una multinacional.Jornada completa en turno rotativo semanal.Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h. A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo.
Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo.Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico.Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. xqbhyrx Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo.
📌 Técnico/A Soporte Mercado Eeuu (Inglés Bilingüe). (Málaga)
🏢 Adecco (Spain)
📍 Málaga