Consultor/A Junior De Formación A Empresas (España)

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03 nov
|
Moebius Consulting
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España

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España

Consultor/a junior de formación a empresas - BarcelonaSe anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura.Publicada 6 de OctubreBuscamos:Un/a Consultor/a Junior con vocación por desarrollarse en consultoría de formación, trabajando con uno de nuestros clientes del sector energético y asumir mayores niveles de responsabilidad y autonomía en el proyecto asignado.Una persona versátil, que comprenda las necesidades del cliente, estructure problemas, desarrolle soluciones y se responsabilice de la ejecución del proyecto, desde la planificación al seguimiento de resultados.
¿Qué vas a hacer?
1.
Gestión y dirección de proyecto de formaciónParticipar en la gestión integral de proyecto de formación (colaborando con cliente), desde la planificación hasta el seguimiento de hitos, entregables y resultados.Asumir progresivamente la gestión autónoma del proyecto, manteniendo una interlocución directa y fluida.Preparar y liderar reuniones de seguimiento, coordinando necesidades, prioridades y próximos pasos con los interlocutores del cliente.2.
Diseño de contenidosDiseñar programas, itinerarios y recursos formativos adaptados a diferentes perfiles, objetivos y modalidades de aprendizaje.Desarrollar contenidos e-learning y recursos digitales, con herramientas de autor y formatos interactivos, relacionados con atención al cliente, gestión de contact center y sector energético.Elaborar presentaciones, guías y manuales,



con calidad pedagógica y adecuación a necesidades del cliente.3.
Impartición de formaciónImpartir talleres, workshops... presenciales y virtuales a colectivos que trabajan en atención a cliente, contact center...Adaptar metodología, contenidos y facilitación a diferentes perfiles, favoreciendo la participación y aplicación práctica del aprendizaje.4.
Gestión LMS y plataforma formaciónGestionar plataforma LMS propia del cliente, actualizando contenidos, convocatorias y seguimiento de actividad.Dinamizar experiencia de aprendizaje mediante newsletters, comunicados y otras acciones de engagement.Realizar seguimiento y atención a participantes, resolver dudas y asegurar experiencia fluida en el proceso.
¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo vinculado al proyecto con cliente y jornada completa.Horario: De L-J de 9 a 18 horas; y V de 8 a 15 horas.
En julio y agosto, de L-V de 8 a 15 horas.Ubicación: Barcelona.Modalidad: Requerida presencialidad mínimo 3 días/semana (a coordinar con cliente) en sus oficinas de Barcelona.Salario ** € brutos, en 12 pagas.Incorporación: mediados nov **.Vacaciones: 23 días laborables + 2 días extra.Requisitos mínimos¿Qué buscamos?
Formación: ADE, Psicología o Pedagogía.




(Nota media de 7/10).
Conocimientos: Valorable conocimiento en sector energético.
Y en formación para atención a cliente, contact center...Al menos 1 año de experiencia en:Dirección y gestión de proyectos de formación (detección de necesidades, interlocución con cliente, planificación y seguimiento de hitos y entregables, coordinación con diferentes interlocutores...)Diseño e impartición en sesiones presenciales y/o virtuales en atención al cliente, habilidades comerciales, contact center, formación en producto....
Gestión entornos LMS y atención y seguimiento a alumnos, envío de newsletters y comunicaciones.Creación recursos e-learning, guionización y diseño instruccional y producción con herramientas de autor (Rise, Articulate...)Dominio herramientas: Office, Excel, PowerPoint y Microsoft 365 (Teams, Outlook).
Y manejo avanzado plataformas LMS y creación de recursos e-learning (Rise, Articulate...).
Ubicación: Imprescindible residir en Barcelona.Presencialidad: Requerido mínimo 3 días/semana en oficina cliente.Flexibilidad para viajar: desplazamientos nacionales puntuales.Incorporación: mediados de nov .Competencias:Capacidad analítica y pensamiento estructurado.Organización y orientación a resultados.Autonomía, responsabilidad y liderazgo de proyectos.Proactividad e iniciativa.Orientación al cliente y habilidades de interlocución.
xqbhyrx Comunicación oral y escrita clara y efectiva.
#J-***-Ljbffr

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📍 España

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