OverviewEn este rol, formarás parte de la unidad NSOC dentro de SEIDOR para apoyar la operación y el aprendizaje en redes y seguridad.
Colaborarás con el NSOC Technical Team Leader y el equipo NSOC para monitorizar sistemas, tratar incidencias y gestionar mejoras técnicas.
Tienes la posibilidad de planificar, diseñar y cerrar proyectos relevantes, y de desarrollar procedimientos y documentación avanzados.
Buscamos a alguien comprometido con la calidad del servicio, que contribuya a una transformación digital segura y a la entrega de servicios end-to-end.
ResponsabilidadesAnalizar y operar sistemas de monitorización para detección y tratamiento de alertas
Triar y documentar alertas, escalando a soporte adecuado
Manejar solicitudes, cambios e incidencias cumpliendo SLAs
Gestionar tickets en ITSM y actualizar estados y prioridades
Desarrollar informes y procedimientos técnicos avanzados
Gestión y mantenimiento de NSOC-KB (Wiki)
Planificar, diseñar e implementar proyectos en el alcance NSOC/PET




Colaborar con el equipo presencial para conocer arquitecturas y servicios
Contribuir a la transferencia de conocimiento mediante sesiones y talleres
Mejorar procedimientos de operación de administración y operación
Requisitos principalesFormación técnica (grado medio/superior)
2–3 años de experiencia en operación y administración de redes o sistemas
Conocimientos en al menos 4 áreas técnicas (Switching & Routing, Wireless, NAC/RADIUS/*x, DNS/DHCP/NTP/IPAM, Firewall, Anti-Malware/Anti-Spam, IDS/IPS)
Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux
Bilingüe en catalán y castellano; inglés básico
Capacidad de trabajar en entornos de servicio 24x7 y con NSOC
Orientación al servicio
Trabajo en equipo y colaboración
Habilidades de análisis y resolución de problemas
Switching & Routing
Wireless
Sistemas de control de acceso a la red (NAC, RADIUS, *x)

📌 Network & Security Engineer Senior - Groupe Seidor (España)
🏢 Groupe Seidor
📍 España