**Objetivo Principal**
Realiza y asesora sobre asistencia técnica experta de emergencia, mantenimiento, pruebas y puesta en marcha de todo tipo de equipos, sistemas y subsistemas eléctricos o mecánicos de naturaleza simple a moderadamente compleja. Realiza o asesora en el diagnóstico y la reparación de equipos y sistemas (tanto de hardware como de software).
**Responsabilidades**
Técnico:
+ Servicio y mantenimiento de equipos Honeywell y de terceros (según experiencia profesional).
+ Revisión, calibración y mantenimiento diarios, incluidos el diagnóstico y la reparación de averías en equipos mecánicos y de aire acondicionado.
+ Preparación de planos de taller y proyectos de aplicación específicos para SLJ.
+ Supervisión de la instalación sobre el terreno, cableado en los SLJ.
+ Determinar las necesidades de equipos y accesorios para la implantación e informar a tiempo a FSL o FSS.
+ Disponibilidad y realización de tareas fuera de las horas normales de trabajo según las listas acordadas y las instrucciones.
Satisfacción del cliente
+ Garantizar la satisfacción del cliente mediante la relación directa con los representantes del cliente, los clientes y los destinatarios del servicio.
+ Garantizar la entrega de valor a los clientes de Honeywell.
Revisiones de estimaciones y riesgos
+ Informar sobre posibles fallos futuros, incidencias y otras oportunidades de mejora.
+ Estimar los costes y las cantidades de materiales, y proporcionar esta información al FSS o FSL, así como al equipo de Ventas de Servicios (Service Sales).
Calidad, medición y documentación




+ Desarrollo y mantenimiento de la documentación específica del sitio y de la información de aseguramiento de la calidad, según las instrucciones del líder del equipo.
+ Seguir los procedimientos operativos estándar (SOP) de Honeywell, así como los sistemas de HSE (Salud, Seguridad y Medio Ambiente) y de calidad, durante la prestación de los servicios de mantenimiento periódico, así como en la ejecución de servicios puntuales y SLJ.
+ Logro, medición y reporte de los indicadores de desempeño y de los objetivos de servicio del sitio.
Salud, seguridad y cumplimiento normativo
+ Realizar evaluaciones de peligros y riesgos para todas las tareas, de acuerdo con las políticas y procedimientos de la empresa.
+ Reportar cuasi accidentes (near misses), incidentes y otras oportunidades de mejora.
Requisitos
+ **Título mínimo de grado asociado, formación técnica profesional o diploma, o bien más de 1 año de experiencia laboral equivalente.**
+ Habilidades de diagnóstico y localización de averías.
+ Conocimientos de programación.
+ Conocimiento de los productos Honeywell.
+ Capacidad para adquirir y demostrar habilidades técnicas y/o conocimientos sobre productos necesarios para cumplir con los requisitos del puesto.



Capacidad para interactuar y establecer relaciones con los clientes.
+ Capacidad para aplicar los conocimientos y la comprensión de los productos Honeywell para desarrollar soluciones que satisfagan los requisitos del cliente.
+ **Buen nivel de comunicación en español e inglés, tanto oral como escrita.**
+ Capacidad para trabajar con supervisión limitada y dirigir a contratistas u otros técnicos de servicio. Capacidad para trabajar bajo presión.
+ Resistente compromiso con la seguridad y con el mantenimiento de un entorno de trabajo seguro.
Ofrecemos
+ Salario competitivo, con revisiones periódicas en función de tu desempeño.
+ Programas de reconocimiento
+ Plataformas de formación internas y externas para impulsar tu aprendizaje y desarrollo profesional.
+ Redes globales de empleados que te permitirán conectar, compartir experiencias y seguir creciendo profesionalmente.
+ Programa de Asistencia al Empleado (EAP): servicio gratuito y confidencial de apoyo ante situaciones relacionadas con el trabajo, la vida personal o asuntos familiares.
+ Línea de Integridad: canal seguro, privado y confidencial para comunicar de buena fe posibles incidencias o incumplimientos en el entorno laboral.
+ Actividades periódicas de participación y conexión entre empleados, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo y diverso.
+ Plan de pensiones con aportaciones de la empresa, para ayudarte a construir tu futuro financiero.
+ Acceso a seguro médico privado, incluido el reembolso de tratamientos

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📌 Field Service Technician M/F/D (Madrid)
🏢 Honeywell International
📍 Madrid