03 nov
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Gemavip
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España
GEMAVIP es un laboratorio de origen italiano especializado en el desarrollo y distribución de soluciones sanitarias orientadas al cuidado de piel y mucosas, con especial foco en salud bucodental y aplicaciones clínicas asociadas. Trabajamos con productos basados en aceite de oliva virgen extra ozonizado y otros principios activos destinados a apoyar el manejo de procesos inflamatorios, infecciosos y de cicatrización tanto en clínica como en el domicilio del paciente. Nuestra actividad se centra principalmente en el canal sanitario: clínicas, profesionales de la salud, distribuidores especializados y farmacia. La empresa se encuentra actualmente en fase de crecimiento en España. Estamos construyendo la estructura operativa, la red comercial y los procesos internos necesarios para poder escalar el proyecto de forma ordenada. Esto implica trabajar muy cerca de profesionales sanitarios, partners y distribuidores, preparar materiales y formaciones, y cuidar que la operativa diaria funcione correctamente. Nuestra forma de trabajar Somos un equipo pequeño y muy operativo, con trato directo entre todas las áreas. No existen departamentos estancos: las personas participan en distintos procesos y entienden cómo funciona el negocio en su conjunto. La organización es flexible, pero requiere responsabilidad, orden y capacidad para resolver situaciones del día a día. El objetivo es consolidar en España una estructura estable que permita: Dar soporte real a los profesionales sanitarios que trabajan con nuestros productos Desarrollar nuevas líneas de producto en salud bucal,
piel y mucosas Crear una red de distribución sólida en el canal sanitario y farmacia Establecer procesos internos eficientes que permitan crecer sin perder control operativo Buscamos a alguien que quiera aprender cómo funciona una empresa desde dentro y asumir responsabilidades de manera progresiva dentro de un proyecto en desarrollo. Puesto: Coordinador/a de Operaciones Junior (Business Operations Assistant) Sobre el puesto La persona se incorporará para apoyar la gestión diaria de la empresa en su operativa interna. El rol está orientado a coordinar procesos, hacer seguimiento de tareas y dar soporte a las áreas comercial, logística y administrativa. No es un puesto contable ni de ventas externas. Se trata principalmente de organización, seguimiento y coordinación del día a día. El objetivo es que la operativa diaria no dependa constantemente de dirección y que la empresa pueda funcionar con mayor fluidez. Funciones principales Operaciones y coordinación interna Seguimiento de pedidos y documentación asociada Preparación de envíos y coordinación con operadores logísticos Gestión de incidencias con transporte, clientes y proveedores Control básico de stock y reposiciones Organización de envíos de muestras y materiales Soporte comercial interno Revisión de pedidos junto al equipo comercial Verificación de datos para cálculo de comisiones (con dirección comercial) Seguimiento de clientes activos y apoyo administrativo al equipo de ventas Preparación de listados, informes y bases de datos Administración operativa (no contabilidad)
Revisión de albaranes y facturas Control de cobros pendientes Archivo y organización documental Coordinación externa Comunicación con proveedores, distribuidores y operadores logísticos Apoyo en la preparación de ferias, eventos y presentaciones Preparación de documentación y materiales comerciales Uso de herramientas digitales e IA ~ Uso habitual de herramientas de IA generativa (ChatGPT u otras equivalentes) para redacción, organización de información y apoyo operativo ~ Elaboración de documentos, resúmenes y listados ~ Apoyo en la organización del conocimiento interno ~ Mejora progresiva de procesos mediante automatizaciones sencillas ~2–4 años de experiencia en operaciones, back office, administración operativa, ecommerce, logística o soporte comercial interno ~ Formación: ADE, Economía, Comercio Internacional, Logística, Gestión Empresarial o similar ~ Manejo fluido de Excel / Google Sheets ~ Experiencia con CRM o ERP ~ Capacidad organizativa y atención al detalle ~ Comunicación habitual con clientes y proveedores ~ Autonomía en la resolución de incidencias ~ Familiaridad real con herramientas de IA Se valorará Experiencia en pymes, startups o empresas en crecimiento Experiencia en distribución, laboratorio, sanitario o ecommerce Inglés competente (lectura y escritura) Buscamos a una persona práctica y resolutiva, organizada, capaz de aprender procesos con rapidez y cómoda trabajando con tareas variadas. Alguien que priorice bien su trabajo y detecte problemas antes de que escalen. Trabajo híbrido Oficinas en Barcelona (Gala Placídia) Participación en un proyecto en crecimiento Aprendizaje transversal del funcionamiento de la empresa Posible evolución hacia responsabi
📌 ADMINISTRATIVO/A DE NEGOCIO (España)
🏢 Gemavip
📍 España