Missió del lloc de treball:
Captar i vendre els productes i serveis d’energia a clients actuals així com resoldre possibles dubtes a clients o persones interessades.

Responsabilitats principals:
Realitzar trucades telefòniques a usuaris interessats i vendre els serveis d’energia que ofereix Vera.
Enviar documentació contractual, si procedeix.
Realitzar contractació per telèfon.
Resoldre dubtes i necessitats que sorgeixin als nous usuaris o que puguin aparèixer durant la relació contractual.
Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.
Assegurar un mètode homogeni i representar una imatge d’empresa (ha de recordar que es la imatge de la nostra empresa quan parla amb els usuaris).
Conèixer i complir els procediment i instruccions de qualitat establerts.




Aportar suggerències i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades del equip d’energia. Oferta de treball a la comarca Osona

Coneixements Requerits:
Coneixements i experiència en vendes (experiència prèvia en vendes, preferiblement en l´àmbit del sector elèctric o energètic)
Coneixements i habilitats de negociació, identificant i trobant solucions que satisfan les necessitats del clients i d’empresa

Coneixements complementaris
Coneixement tecnològic i tècnic per poder comprendre els productes i serveis que s´estan venent i necessitats del client.
Coneixement del mercat d’energia i principals competidors.

Experiència general requerida: 3 anys

Experiència en el lloc de treball requerida: 1 anys

📌 Comercial energia - Gurb
🏢 Vera
📍 Gurb