Krimda busca un/a Customer Operations & Automation Specialist para unirse a un entorno ágil, combinando atención al cliente, gestión de comunidades y automatización de procesos. Se trabajará para escalar la experiencia de usuario mediante herramientas y soluciones de IA. El rol requiere 2-4 años en CX/CS, experiencia con Intercom, Front y Discord, y habilidades de automatización con Zapier/Make/APIs. Se valora inglés avanzado y enfoque analítico.