¿Te gustaría ser el centro neurálgico del transporte público en Mallorca? En Grupo Ruiz buscamos dos Operarios/as para nuestro Centro de Control de Palma de Mallorca
Supervisar el servicio en tiempo real:
comprobarás que se realizan todas las expediciones de las líneas que operamos, con los vehículos asignados por el Consorcio de Transportes de Mallorca (CTM).
Garantizar el cumplimiento:
velarás por que se respeten horarios, recorridos y paradas, y por que las expediciones se asignen correctamente.
Anticiparte a la demanda:
controlarás la ocupación de los autobuses y coordinarás refuerzos con los inspectores de tráfico cuando sea necesario.
Ser el nexo de comunicación:
te asegurarás de que cualquier afectación al servicio llegue correctamente al CTM y al departamento de tráfico.
Gestionar incidencias y reclamaciones:
registrarás incidencias en el sistema HERMES y tramitarás las reclamaciones recibidas a través de la plataforma del CTM.
Dar soporte al equipo de movimiento:
ayudarás a conductores e inspectores a resolver incidencias.
Velar por la seguridad y la normativa:
controlarás los tiempos de conducción del tacógrafo y te coordinarás con tráfico cuando un conductor se acerque a los límites legales.
Técnico/a Superior en Gestión Administrativa o en Transporte y Logística.
Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar.
Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel.
Experiencia con sistemas de gestión operativa.
Conocimiento de la normativa de transporte de viajeros por carretera.
Y sobre todo, capacidad de reacción, organización y ganas de trabajar en equipo en un entorno dinámico.
Proyectos de transporte punteros:
formarás parte de la operación de la movilidad pública de toda una isla.
Una empresa de primer nivel:
con trayectoria, solidez y referente en el sector de la movilidad.
Crecimiento y aprendizaje:
un ambiente donde desarrollar tu carrera profesional.
Formación interna:
te acompañamos para que sigas creciendo.
Flexibilidad:
apostamos por la conciliación entre vida personal y profesional.
Sobre nosotros En Grupo Ruiz impulsamos el progreso a través de una movilidad compartida y sostenible. Aspiramos a un futuro conectado y libre de emisiones, y nos guiamos por la conciencia social, el cuidado del entorno, la innovación con propósito y la integridad.
Si te apasiona contribuir a un futuro mejor, ¡únete a nuestro equipo!