Senior Genesys Cloud Architect | IVR, WhatsApp & Outbound (Madrid)

Senior Genesys Cloud Architect | IVR, WhatsApp & Outbound (Madrid)

02 nov
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act digital
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Madrid

02 nov

act digital

Madrid

act digital busca un Consultor/a Senior especializado en Genesys Cloud para diseñar y desplegar flujos IVR, integrar Whats App Business y optimizar campañas Outbound en un ambiente híbrido en Madrid. Se espera experiencia 3–6 años con Genesys Universal Scripting y Node.js, y manejo de Architect/ININ (OnPrem).

El rol implica actuar como referente técnico del proyecto, trabajando con canales digitales y enrutamiento ACD para una implementación estable y escalable.

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📌 Senior Genesys Cloud Architect | IVR, WhatsApp & Outbound (Madrid)
🏢 act digital
📍 Madrid

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